Появление черного экрана может застать врасплох любого пользователя. Оно может возникнуть в силу ряда причин и нельзя сказать однозначно, в чем дело. Стоит рассмотреть детальнее аппаратные и программные проблемы, после чего перейти к их устранению.
При включении компьютера черный экран
Черный экран до загрузки
В первую очередь стоит ответить на ряд вопросов, чтобы исключить вероятность аппаратных неполадок:
- все ли кнопки светятся на корпусе компьютера или ноутбука пользователя (при условии, что все они горели и до возникновения проблемы)?;
- слышен ли шум кулеров в корпусе ПК?;
- можно ли прибегнуть к настройке монитора, к примеру, изменить показатели яркости? (данный вопрос не относится к владельцам ноутбуков);
- при включении компьютера есть хоть какие-то надписи?
В случае, если юзер ответил утвердительно на все эти вопросы, то это говорит об исправности аппаратной части. В ином случае он имеет дело с аппаратными проблемами.
В первую очередь необходимо проверить электричество, а именно исправность розеток, целостность шнуров и т.д. Именно из-за этого возникает проблема у большинства пользователей.
Проверяем целостность шнуров
Чтобы исключить вероятность поломки, достаточно вынуть вилку из компьютера, после чего подключить иной электрический прибор.
Также рекомендуется осмотреть свой системный блок. Сзади него имеется дополнительная кнопка выключателя. Она обязательно должна стоять в режиме «ON».
На заметку! Если никаких неисправностей не обнаружено, то крайне рекомендуется отнести устройство в сервисный центр, чтобы с ним поработали профессионалы.
При нежелании относить ПК в ремонт можно воспользоваться другими советами. Необходимо открутить крышку системного блока (сбоку) и посмотреть, мигают ли там какие-то лампочки. Если да, то с блоком питания проблем нет.
Еще одним показателем является его шум. Аккуратно поднеся руку к нему, пользователь почувствует небольшое дуновение. Если оно отсутствует, то с питанием имеются проблемы.
Также нужно обратить внимание на загрязненность системного блока внутри. Вполне возможно, что там накопилось слишком много пыли, и устройство требует очистки. Для этих целей подойдет кисточка, пылесос или специальные приспособления.
Чистим компьютер от пыли
Какая ошибка написана на экране
Если при загрузке появляются хоть какие-то надписи, значит с аппаратной частью все нормально. Очень важно обращать внимание на ошибки, которые возникают при запуске Виндовс. Чаще всего можно встретить «BOOTMGR is missing press cntrl alt del». Она возникает в силу ряда причин, а именно:
- пользователь решил установить жесткий диск при наличии первого, при этом забыл настроить свой компьютер;
- неправильные настройки в БИОС, указанные юзером;
- желая ускорить работу своего ПК, пользователь решил установить твикер или ускоритель;
- неверное выключение своего компьютера.
Данная ошибка выглядит следующим образом:
Сообщение «BOOTMGR is missing»
Самой популярной причиной является сброс настроек в БИОСе. Решить данную проблему можно так:
- Нажать «F2» или «Del» во время загрузки своего ПК. Пользователь может посмотреть нужную клавишу для вызова в самом начале загрузки.
Находим необходимую клавишу для вызова в самом начале загрузки - После проделанных действий юзер зайдет в меню. Потребуется кликнуть на разделе «Boot» и выбрать с помощью клавиши «Энтер» и стрелок клавиатуры на первое место загрузку с USB HDD.
Нажимаем на раздел «Boot» и выбираем загрузку с USB HDD - Нажав «F10» и тем самым сохранив настройки, вышеупомянутая ошибка должна исчезнуть.
Следующей популярной ошибкой является «Reboot and select proper Boot…».
Ошибка на чёрном экране
В ней чаще всего виноват сам пользователь. Если он вставлял диск, дискету, а после работы выключил компьютер, но при этом саму дискету не вытащил, то при повторной загрузке он может столкнуться с такой ошибкой.
Необходимо вынуть с дисковода вставленный диск, после чего перезагрузить свой ПК вновь.
Достаём с дисковода вставленный диск
Вход в безопасный режим
Нижеописанные действия помогут работать с компьютером при возникновении подобной проблемы. Для пользователей Виндовс 7 или ХР достаточно выполнить следующее:
- Нажать кнопку запуска своего ПК или перезагрузить его.
- Непрерывно нажимать клавишу «F8», до тех пор, пока не появится меню загрузки.Меню загрузки
- С помощью стрелок на клавиатуре выбрать «Безопасный режим» и нажать «Энтер».
- Дождаться загрузки системы и выбрать учетную запись. Пользователь отметит, что часть настроек не работает, а разрешение экрана стало другим, что является нормой для данного режима.Выбираем учетную запись
Если у пользователя имеется Виндовс 8 или 10, то данный способ не подойдет. В данном случае рекомендуется применить установочный диск, с помощью которого была установлена данная операционная система. Там сразу же можно выбрать «Восстановление системы», а затем «Безопасный режим».
Нажимаем на «Безопасный режим»
Теперь стоит посмотреть реакцию системы на попытки входа в безопасный режим. Если от Виндовс не поступает никакой реакции, то потребуются загрузочные LIVE CD-диски.
Проводим диагностику с помощью Live CD-диска
На заметку! Данный диск поможет загрузить систему. Его применение актуально в тех случаях, когда операционная система никак не реагирует на команды пользователя. Лучше всего использовать «DrWEB», что избавит от множества проблем с системой. Скачать можно с официального сайта производителя.
Имея сам образ, следующим шагом будет его запись. Лучше всего зарекомендовала себя утилита «Rufus», с помощью которой можно эффективно и быстро записать загрузочные диски. Пользователям она полюбилась из-за отсутствия лишних настроек и опций.
- Вставить флешку в USB-порт.
- Выбрать данную утилиту и выбрать те настройки, которые указаны на скриншоте ниже.
Расставляем приоритеты в настройках - Нажать кнопку «Старт».
- Если пользователь остановил свой выбор на образе от «DrWeb», то весь процесс записи займет не более 5 минут.
Чтобы воспользоваться загрузочным диском, понадобится изменить настройки Биос. Чтобы это сделать, потребуется:
- Зайти в настройки БИОС, нажав клавишу «Del» при загрузке компьютера. Также можно воспользоваться F2.
- С помощью стрелок на клавиатуре перейти во вкладку «Boot» и в строке «1st Boot Device» указать «USB». Для этого нужно нажать «Энтер» и выбрать из списка требуемый вариант.
Выбираем из списка требуемый вариант - Теперь необходим раздел «Exit», который поможет сохранить внесенные изменения. Нужно отыскать «Save and Exit».
Выходим из раздела - Если все сделано верно, то при перезагрузке своего ПК пользователь увидит следующее:
Окно после перезагрузки ПК
Помощь утилиты «AVZ»
При успешной загрузке в безопасном режиме велики шансы на то, что компьютер можно вернуть в рабочее состояние. Для решения такой проблемы была разработана полезная утилита «AVZ», которая поможет восстановить систему.
На заметку! Ее рекомендуется всегда иметь на своей флешке или диске, так как с ее помощью можно решить множество проблем: вирусы, мусорные файлы, проблемы с запуском. Более того, она абсолютно бесплатна и подходит для всех версий Виндовс, вне зависимости от разрядности.
- Необходимо скачать программу с официального сайта и запустить компьютер в безопасном режиме. Проделывать какие-либо действия по установке не придется, так как утилита уже полностью готова к использованию.
- Открыв программу, в верхнем меню нужно отыскать «Файл», из выпадающего списка выбрать «Восстановление системы».
Выбираем «Восстановление системы» - Откроется окно «Восстановление настроек системы», потребуется поставить галочки возле пунктов 1, 2, 3, 5, 6, 8, 11, 13, 16 и 17 (как на скриншоте ниже):
Ставим галочки возле пунктов 1, 2, 3, 5, 6, 8, 11, 13, 16 и 17 - Теперь нужно в левом нижнем углу отыскать «Выполнить отмеченные операции» и кликнуть мышкой.
Больше никаких действий не потребуется. Таким простым и быстрым путем можно избавить свой компьютер от множества проблем.
Среди файловых менеджеров для операционной системы Виндовс можно выделить ТОП лучших, а именно «Unreal Commander», «Multi Commander», а также «Q-Dir».
Как откатить систему до рабочего состояния
Стоит знать о том, что операционной системой предусмотрено создание контрольных точек. Если пользователь решил сделать обновление, будь это установка нового драйвера и т.д., но при этом добился не того результата, то он без проблем может все вернуть назад, так как системой была создана копия до его действий. Стоит рассмотреть откат системы на примере ОС Виндовс 7:
- В левом нижнем углу необходимо отыскать кнопку «Пуск», в строке поиска написать «Восстановление». Система выдаст подсказку «Восстановление системы», на это приложение и нужно нажать.
Нажимаем на «Восстановление системы» - Пользователя поприветствует мастер установки, необходимо кликнуть на «Далее». Стоит помнить, что при данных действиях юзер удалит все обновления, что были сделаны до этой контрольной точки.
Нажимаем «Далее» - В появившемся окне потребуется выбрать одну из точек, до которой пользователь хочет сделать откат. Нужно ориентироваться на дату, когда еще не всплывало никаких ошибок. При этом не стоит забывать о пункте «Показывать другие точки восстановления», что даст более исчерпывающую информацию. Чтобы иметь представление о том, какие приложение затронет точка восстановления, необходимо кликнуть «Поиск затрагиваемых программ». После выбора контрольной точки потребуется нажать «Далее».
После выбора контрольной точки нажимаем «Далее» - Финальным действием является подтверждение восстановления. Как только все действия будут завершены, ПК перезагрузится. Необходимо позаботиться о том, чтобы не было сброса сохраненных данных, с которыми пользователь работал во время восстановления.
Нажимаем «Готово»
Данные действия помогут не только избавиться от черного экрана. После них пользователь может забыть о вирусах, если они появились в последнее время.
