Отслеживание посылок по номеру отслеживания

Теперь понравившийся товар можно заказать почти из любой страны. Часто путь от отправителя к получателю довольно долгий. И стороны беспокоятся о том, где же находится почтовое отправление. Ранее посылки нередко терялись где-то в пути, но в какой именно точке — никто определить не мог. И к адресату они попадали через долгие месяцы или вовсе не доставлялись.

Но современные технологии и интернет расширяют возможности потребителей почтовых услуг. Они позволяют мониторить продвижение отправлений по специальному номеру.

Отслеживание посылок по номеру отслеживанияОтслеживание посылок по номеру отслеживания

Трек-код

Используются и другие названия трек-номер, номер отслеживания, а также почтовый идентификатор. Для отправлений между разными странами регламент Всемирного Почтового Союза разработал единый стандарт. Он представляет собой комбинацию арабских цифр и латинских литер: АА111111112ВВ, где:

  • АА — тип посылки;
  • ВВ — страна, в которой находится отправитель, само название шифруется согласно ISO 3166-1-alpha-2 code: RU — Россия, GB — Великобритания, CN — Китай, US — Америка и т. д.;
  • 11111111 — уникальный код, который, по обязательному требованию, не должен дублироваться в течение, самое меньшее, одного календарного года;
  • 2 — контрольная цифра, для определения которой применяется специальная формула.

Отслеживание посылок по номеру отслеживанияТрек-код используемый на посылках

Важно обратить внимание на первые литерные символы:

  • LA…LZ — так маркируют незарегистрированные отправления почтой в пакетах до 2 кг, которые отследить нельзя;
  • RA…RZ — тоже посылки до 2 кг, но их можно отслеживать (R в коде означает регистрацию, или registered по-английски);
  • CA…CZ — посылки весом больше 2 кг, которые всегда под наблюдением.

Если отправление зарегистрировано, то оно непременно отслеживается. Тогда на каждом из этапов идентификатор отмечают в глобальной базе данных. Благодаря этому стороны получают возможность контролировать место, в котором пребывает почтовое отправление, и приблизительно знают, когда они его получат.

Внимание! На трек-коды посылок, проходящих через руки частных служб доставки — например, DHL — не распространяются международные стандарты. Они формируются по правилам самой службы.

Отслеживание посылок по номеру отслеживанияПочтовые сервисы

Вот модели таких кодов у разных сервисов:

  • Flyt Express — A0003117051902J6;
  • Joom Logistics — RY009151303HK (регистрируемая почта), ZJ000543653HK (упрощенная регистрируемая почта);
  • China Post — RG675421231CN и т. д.

При помощи трек-кода можно получить информацию о типах отправлений, пересылаемых:

  • в пределах государства;
  • за его пределами;
  • при пересылке которых пересекается граница.

Внутрироссийский идентификатор

Внутрироссийский идентификатор состоит из 14 цифр, поделенных на четыре группы.

Отслеживание посылок по номеру отслеживанияВнутрироссийский идентификатор

Таблица. Структура внутрироссийского идентификатора

Группа цифр Что означают Примечание
I (1–6-я) Индекс отделения связи, на котором принято отправление
II (7–8-я) Номер месяца (принимает значение от 00 до 99) издания идентификатора Исчисление начинается с января 2000 года (01), благодаря чему достигается его уникальность 8 лет
III (9–13-я) Номер отправления, взятого к пересылке в отделении почты, в месяце, когда принята посылка
IV (14-я) Контрольная цифра Это значение вычисляется по специальной формуле

Внимание! Применяется и идентификатор из 16 символов. Но его используют исключительно для кодирования транспортировочной тары — контейнеров, мешков и т. п.

Как узнать трек-код?

Если речь идет о покупке на иностранном сайте, то узнать трек-код можно в карточке заказа. На фото — трек-номер с популярного сайта Aliexpress.

Отслеживание посылок по номеру отслеживанияТрек-номер с сайта Aliexpress выделен чёрным маркером

Многие магазины не ограничиваются уведомлением покупателя только в личном кабинете, но и присылают извещение с трек-кодом на электронную почту. Если идентификатор ни первым, ни вторым способом не получен, следует поинтересоваться о нем у продавца. Некоторые торговые площадки предоставляют своим покупателям такую информацию только по запросу. Но стоит отметить, что код присваивается после того, как посылка отправлена, а не сразу по внесению оплаты стоимости товара.

В приватных случаях узнать трек-номер можно с чека, который выдается при получении отделением связи отправления к пересылке. Пример такого документа — на фото ниже.

Отслеживание посылок по номеру отслеживанияВ приватных случаях узнать трек-номер можно с чека

Внимание! У многих пользователей возникает вопрос, меняется ли код посылки после того, как она попала на территорию России. Нет, он предоставляется только один раз в стране-отправителе.

Где отслеживать движение посылок?

Это можно делать на разных площадках. Однако завсегдатаи интернет-магазинов и те, кому часто приходится пользоваться этими услугами, советуют проверять отслеживание на ресурсах почтовых сервисов, которые непосредственно осуществляют доставку.

На сайте интернет-магазина

Отслеживание посылок по номеру отслеживанияОтслеживание посылок на сайте AliExpress

Функция отслеживания может быть предусмотрена на самом сайте магазина. Например, такая возможность внедрена на том же AliExpress.

Пошаговая инструкция

Если покупка совершена, то за пользователем закреплена учетная запись, или личный кабинет «Мой AliExpress». После входа на сайт, необходимо:

  1. Войти в свою учетную запись.

    Отслеживание посылок по номеру отслеживанияВходим в свою учетную запись

  2. Найти раздел «Мои заказы».

    Отслеживание посылок по номеру отслеживанияНаходим раздел «Мои заказы»

  3. Отыскать нужный товар, и напротив него нажать кнопку «Проверить отслеживание». Уже при наведении на нее курсора отображается последнее место регистрации купленного изделия.

    Отслеживание посылок по номеру отслеживанияОтыскиваем нужный товар, и напротив него нажимаем кнопку «Проверить отслеживание»

  4. Кликнуть по кнопке и перейти на страничку «Отслеживание товара». Там выводится список точек, в которых регистрировали отправление.

    Отслеживание посылок по номеру отслеживанияКликаем по кнопке и переходим на страничку «Отслеживание товара»

Почтовые сервисы

Наиболее достоверная информация о том, в какой точке находится отправление, предоставляют сервисы, осуществляющие доставку — например, Почта России. Пользоваться ими очень просто даже новичку. Окошко для введения трек-кода расположено прямо на главной странице сайта справа. Достаточно ввести комбинацию цифр и нажать кнопку поиска.

Отслеживание посылок по номеру отслеживанияВ окне поиска вводим трек-код

Внимание! Не стоит путать трек-код и номер заказа. Это разные комбинации цифр. И если ввести вторую комбинацию в строку поиска, выяснить местонахождение посылки будет невозможно.

Сторонние сайты

Существует довольно много таких ресурсов, на которых можно наблюдать за ходом движения отправления. Они проводят проверку по нескольким сервисам, что значительно экономит время, если почтовая компания неизвестна. К тому же в процессе, особенно в международной торговле, бывает занято сразу несколько сервисов доставки — страны, в которой осуществляется покупка, и страны, где проживает покупатель.

Отслеживание посылок по номеру отслеживанияСторонний сайт для поиска посылки «ГдеПосылка»

Для выяснения хода пересылки воспользоваться такими сервисами:

  • gdeposylka.ru — проводит проверку по более чем 200 службам, имеет функцию email уведомлений;
  • postal.ninja — в базе данных свыше 320 почтовых и курьерских предприятий, предоставляет информацию пользователю в гостевом режиме, а после регистрации составляет личный список, в котором отслеживание проводится автоматически;
  • track24.ru — не только проверяет движение посылки, но и предоставляет информацию о надежности магазина на площадке AliExpress (чтобы воспользоваться этой функцией, в разделе «Проверить продавца» надо ввести ссылку на товар);
  • другие — posylka.net, 17track.net, parcelsapp.com и т. д.

Все они функционируют по похожей схеме, поэтому их использование не должно вызывать затруднений.

Пошаговая инструкция на примере postal.ninja

  1. Ввести трек-код на главной страничке без регистрации и нажать кнопку «Найти посылку по трек-номеру».

    Отслеживание посылок по номеру отслеживанияВводим трек-код на главной страничке без регистрации и нажимаем кнопку «Найти посылку по трек-номеру»

  2. На экране появится список пунктов, где пакет уже отметился (еще говорят — трекнулся).

    Отслеживание посылок по номеру отслеживанияНа экране смотрим список пунктов, где пакет уже отметился

Сервис предлагает также усовершенствованный поиск. Тогда следует зарегистрироваться через электронную почту или одну из социальных сетей.

Отслеживание посылок по номеру отслеживанияДля усовершенствованного поиска проходим регистрацию

В аккаунте формируется архив посылок. Это особенно удобно тем, кто часто и много покупает на иностранных торговых площадках.

Отслеживание посылок по номеру отслеживанияВ аккаунте формируется архив посылок

А если отправление не отслеживается?

Если никакие сервисы не находят посылку или она вдруг перестала «двигаться», то причин может быть несколько:

  1. Получателю дали несуществующий (фиктивный) номер, а посылку отправили как не отслеживаемую.
  2. Мониторинг возможен только в стране, где находится отправитель.
  3. Отправление зарегистрировано, но посылка не передана на почту.
  4. Пакет потеряли при сортировке или на таможне.
  5. Товар задержан на границе, поскольку он запрещен в стране получателя.

В первых двух случаях адресату не остается ничего другого, как просто ждать уведомления от почтового сервиса. Можно позвонить на их горячую линию и уточнить судьбу отправления. При ожидании товара в магазине необходимо узнать крайний срок доставки и ни в коем случае не подтверждать покупку, пока пакет не придет на почту.

Отслеживание посылок по номеру отслеживанияОзнакамливаемся с условиями приобретения товара

В противном случае придется открывать спор и требовать от отправителя (если это магазин) или почты возмещения материального ущерба. А чтобы не попасть в ситуацию, как в последнем пункте, следует внимательно ознакомиться с действующим законодательством и не рисковать, заказывая сомнительные товары. Ведь в законах других стран может не существовать ограничений на их приобретение.

Видео — Как узнать трек-номер посылки из Китая

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
FileWord
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: