Не работает кнопка «Пуск» в Windows 10, решение проблемы

Контекстное меню «Пуск» – это то, без чего невозможно представить операционную систему Windows. Данное меню присутствовало ещё в самых первых версиях этой ОС, и оно же сохранилось в Windows 10, хоть и перетерпело за весь свой долгий путь множество изменений и модификаций. Действительно, «Пуск» очень удобен, ведь через него можно перейти в самые важные системные меню. Поэтому если кнопка пуска прекратила работать, эту проблему нужно незамедлительно решать. И в этом вам поможет данная статья.

Не работает кнопка «Пуск» в Windows 10, решение проблемы

Виды ошибок

Кнопка «Пуск» работает одинаково, а вот не работать может по-разному. Системные ошибки, связанные с этим контекстным меню, встречаются разные. Среди них можно выделить следующие:

• при открытии «Пуска» всплывает ошибка «Проводник не отвечает»;Ошибка «Проводник не отвечает»

при нажатии на иконку «Пуска» мышкой не наблюдается никакой ответной реакции. При этом если нажать на клавишу «Win», то данное меню может открыться;

после запуска меню «Пуск» не отображается привычный для Windows 10 плиточный интерфейс;

В меню «Пуск» не отображается привычный для Windows 10 плиточный интерфейс

• после открытия «Пуска» вас встречает пустое окно без дополнительных элементов интерфейса;Пустое меню «Пуск»
• часть текста, иконок и прочих графических элементов не отображается;Частиное отображение иконок и прочих графических элементов в меню «Пуск»

ощутимые «лаги». Навигация между папками и категориями меню происходит с задержкой;

после запуска меню иконки начинают мерцать;

обычное меню исчезает и ему на замену приходит «плиточное».

Меню «Пуск» с плиточным меню, но без обычного

Способы, которые будут приведены далее в статье, универсальны за редким исключением. Но если ваша проблема с кнопкой «Пуск» попала в список выше, то рассматриваемые методы с большой вероятностью помогут вам решить проблему.

Руководство по перезапуску «explorer.exe»

«Explorer.exe» (он же «Проводник») – это фоновый процесс, который обеспечивает стабильную работу графического интерфейса операционной системы. Также он отвечает за кнопку «Пуск». Возможно, алгоритмы процесса стали работать некорректно, что и спровоцировало ошибку. В таком случае процесс нужно перезапустить. Для этого проделайте следующие шаги:

1. Откройте «Диспетчер задач», нажав одну из комбинаций кнопок «Ctrl+Alt+Delete» или «Ctrl+Shift+Esc».Открываем меню «Диспетчер задач», нажав комбинацию кнопок «Ctrl+Alt+Delete» или «Ctrl + Shift + Esc».

Откройте вкладку «Процессы» и поищите в ней процесс с именем «Проводник» (также он может быть именован как «explorer.exe»). Затем кликните правой клавишей мышки по процессу и нажмите на «Перезапустить».

Находим процесс с именем «Проводник», кликаем по нему правой клавишей мышки и нажимаем на «Перезапустить»

После проделанных операций проверьте состояние меню «Пуск». В большинстве случаев перезапуск «Проводника» решает подобные проблемы.

На заметку! Если данный способ вам не помог, то попробуйте перезапустить «Проводник» вручную.

Для этого:

• завершите данный процесс, нажав на «Снять задачу»;Нажимаем правой клавишей мышки по процессу «Проводник», затем левой по опции «Снять задачу»
• затем кликните на «Файл», выберите там «Запустить новую задача» и впишите в строку «explorer.exe», щелкните «ОК». Нажимаем на «Файл», выбираем там «Запустить новую задача»Нажимаем на «Файл», выбираем там «Запустить новую задача»Пишем в строку «explorer.exe», нажимаем «ОК»

Решение проблемы утилитой Windows PowerShell

PowerShell – это расширяемое средство автоматизации для ОС Windows. Говоря простым языком, это та же командная строка, но с более широким функционалом. С помощью этой утилиты можно восстановить работоспособность меню «Пуск», и для этого вам необходимо следовать дальнейшей пошаговой инструкции:

1. Запустите командное меню «Выполнить» с помощью нажатия кнопок «Win+R», затем напечатайте в строке «PowerShell» и нажмите «ОК» или «Enter».Вводим в строку «PowerShell», нажимаем «ОК» или «Enter»

После этого откроется сама утилита. Интерфейс у неё такой же, как у командной строки, да и работает она аналогичным образом – выполняет команды, введённые пользователем. Вам нужно ввести команду, которая изображена на скриншоте ниже (скопировать команду можно здесь), затем нажать «Enter», чтобы утилита приступила к выполнению команды. Будьте предельно внимательны, так как даже поставленная не в том месте фигурная скобка будет восприниматься как синтаксическая ошибка, и команда выполнена не будет.

Вводим команду, которая выделена на скриншоте, затем нажимаем «Enter»

Дождитесь, когда PowerShell выполнит введённую вами команду. Длительность выполнения зависит от мощности вашего компьютера. Чтобы ускорить процесс, закройте программы, загружающие компьютер (браузеры, игры и т.д.).

Ожидаем завершения процесса и перезагружаем компьютер

Совет! После завершения процесса перезапустите компьютер, и проверьте работоспособность меню «Пуск». Если с ним нет никаких проблем, то миссия выполнена.

Создание нового пользователя

Причиной ошибок, связанных с меню «Пуск», нередко выступает сбой личных настроек пользователя. Самым оптимальным решением в данном случае будет создать нового пользователя. Этот процесс будет подробно описан в инструкции ниже:

1. Откройте окно «Выполнить» (нажмите «Win+R», если вы забыли, как оно открывается), затем в поле ввода напечатайте команду «mmc» и щелкните «ОК».В поле ввода печатаем команду «mmc», нажимаем «ОК»
2. После активации команды откроется системная консоль управления. Вам нужно открыть папку «Пользователи», предварительно выбрав в левой части окна каталог, отвечающий за отображение локальных пользователей.Нажимаем по разделу «Локальные пользователи и группы», затем по папке «Пользователи»
3. Выберите на верхней панели меню «Действие», затем кликните мышкой на «Новый пользователь…».Выбираем на верхней панели меню «Действие», затем кликаем мышкой на «Новый пользователь…»

Заполните все необходимые ячейки, после чего нажмите на «Создать».

Заполняем все необходимые ячейки, нажимаем «Создать»

По завершению создания нового пользователя, перезагрузите компьютер, затем зайдите через учетную запись этого пользователя. Проблема с «Пуском» должна быть решена.

Редактирование реестра

Ещё один способ восстановить функции кнопки «Пуск» – создать дополнительное значение в реестре. Справиться с этим вам поможет встроенная системная утилита «Редактор реестра». Итак, следуйте дальнейшей инструкции:

1. Откройте командное окно «Выполнить» (в предыдущих способах мы уже рассказывали, как это сделать) и введите в него «regedit», затем кликните на «ОК».Вводим в поле «regedit», затем кликаем на «ОК»

После этого откроется «Редактор реестра». Вам нужно открыть директории в прописанном порядке «HKEY_CURRENT_USER»-«Software»-«Microsoft»-«Windows»-«CurrentVersion»-«Explorer»-«Advanced». Навигация по веткам реестра осуществляется в левой части окна, в правой же отображается содержимое открытых папок.

В левой части окна открываем поочередно указанные параметры

1. Когда вы зашли в папку «Advanced», создайте там новый параметр. Чтобы сделать это, наведите курсор мыши на свободное от других папок и файлов место, нажмите правую клавишу мышки и «Создать». Затем выберите пункт, отвечающий за создание нового 32-битного параметра.В папке «Advanced» нажимаем правой клавишей мышки по пустому месту, далее по параметру «Создать», затем по строке «Параметр DWORD (32 бита)»

Задайте новому параметру имя «EnableXAMLStartMenu», все остальные настройки оставьте по умолчанию. Здесь, как и в случае с вводом команд в PowerShell, тоже нужно быть внимательным, ибо ошибиться довольно просто.

Задаем новому параметру имя «EnableXAMLStartMenu», перезагружаем компьютер

Важно! После осуществления всех шагов, описанных в инструкции, перезагрузите ваш ПК.

Сброс настроек системного кэша

Настройки операционной системы содержатся в специальном хранилище памяти, именуемом кэшем. Сброс этих настроек в ряде случаев помогает решить множество проблем, в том числе и неработающую кнопку «Пуск». Для реализации этой возможности сделайте следующее:

1. Кликните по логотипу увеличительного стекла, расположенного справа от меню «Пуск», и напечатайте в строке поиска «cmd». После этого выберите правым кликом единственную найденную программу и запустите её с администраторскими полномочиями.Щелкаем по логотипу увеличительного стекла, вводим в строку поиска «cmd», нажимаем по утилите правой кнопкой мышки, выбираем «Запуск от имени администратора»
2. Откроется консоль. Впишите в неё команду «sfc /scannow», чтобы инициализировать сканирование системы. Команда начнёт выполняться только после того, как вы нажмёте клавишу «Enter».Вводим в консоль команду «sfc -scannow», нажимаем клавишу «Enter»
3. После того, как ваш компьютер завершит сканирование системы (а этот процесс может занять ощутимо долгое время), вам нужно будет ввести ещё одну команду (скопировать команду можно здесь). Она изображена на скриншоте ниже. Напечатайте эту команду в консоль и нажмите «Enter».Печатаем в строке команду, выделенную на скриншоте, нажимаем «Enter»

По традиции, перезагрузите ПК после проделанных операций и проверьте состояние меню «Пуск».

Обновление драйверов видеоадаптера

В самом начале статьи приводилось несколько примеров того, как кнопка «Пуск» может «не работать». Если ваша проблема имеет графический характер (например, мерцание иконок), то вполне возможно, что суть проблемы заключается в видеокарте, в частности в неактуальной и устаревшей версии драйверов. Чтобы исправить это, следуйте дальнейшей инструкции:

1. Откройте системное меню «Диспетчер устройств». Вы можете воспользоваться иконкой поиска на панели задач, чтобы быстро перейти в это меню.Раскрываем встроенный поиск, печатаем «диспетчер устройств», открываем показанное приложение
2. Откройте перечень устройств «Видеоадаптеры», выберите вашу видеокарту, кликните по ней правым кликом мышки и выберите «Свойства». Открываем перечень устройств «Видеоадаптеры» двойным кликом мышкиОткрываем перечень устройств «Видеоадаптеры» двойным кликом мышкиКликаем по устройству правой клавишей мыши и выбираем «Свойства»
3. Зайдите во вкладку «Драйвер», затем кликните на «Обновить…».Заходим во вкладку «Драйвер», затем кликаем на «Обновить…»
4. Выберите автоматический режим поиска и установки, затем дождитесь завершения данного процесса.Выбираем автоматический режим поиска и установки

Ну и как обычно, перезагрузите ваш компьютер.

На заметку! Если автоматический поиск драйверов не сработал, тогда вам нужно воспользоваться ручной установкой. Для этого скачайте драйвера с официального сайта производителя вашей видеокарты, и укажите путь к ним в соответствующем меню.

Режим автоматического обслуживания

Функционал операционной системы Windows 10 содержит специальный инструмент отладки. Его предназначение состоит в том, чтобы исправлять различные системные неполадки, не обременяя этим пользователя. Этот инструмент полезен, так как способен самостоятельно решить множество системных ошибок, в том числе и с не работающей кнопкой «Пуск». Чтобы реализовать эту возможность, следуйте дальнейшей пошаговой инструкции:

1. Найдите на рабочем столе ярлык под названием «Этот компьютер», наведите на него курсор мыши, затем нажмите правую клавишу мышки и выберите меню «Свойства».Нажимаем правую клавишу мышки по иконке «Компьютер», выбираем меню «Свойства»
2. Откроется окно, содержащее информацию о вашей системе. Вам нужно из этого окна перейти в меню «Центр безопасности и обслуживания». Оно расположено в самом низу слева.Переходим в меню «Центр безопасности и обслуживания»
3. Разверните список под названием «Обслуживание», кликнув по соответствующей стрелочке.Разворачиваем список под названием «Обслуживание», кликнув по соответствующей стрелочке
4. Теперь вам нужно нажать на кнопку «Начать обслуживание».Нажимаем на кнопку «Начать обслуживание»
5. После этого будет инициализирован процесс автоматического обслуживания системы. Его длительность будет зависеть от вычислительных мощностей вашего компьютера и его общей загруженности. Чтобы ускорить процесс, закройте сторонние программы и ничего не делайте в то время, пока данный режим активирован.Ожидаем завершения автоматического процесса обслуживания

Если режим автоматическое обслуживания выявил и решил вашу проблему с «Пуском», то значит, миссия выполнена.

Восстановление системы

Откат системных настроек до того состояния, когда всё работало без перебоев – лучшее лекарство от всех ошибок. Если вы только недавно столкнулись с проблемой не работающей или некорректно работающей кнопки «Пуск», то этот способ поможет вам практически со стопроцентной вероятностью. Просто делайте всё так, как описано в инструкции:

1. Откройте «Панель управления». Так как с помощью «Пуска» туда теперь попасть не получится, воспользуйтесь командным окном «Выполнить». Запустите его, затем введите в строку команду «control» и нажмите «ОК».Вводим в строку команду «control» и нажимаем «ОК»
2. Выберите меню «Восстановление». Для облегчения поиска установите режим отображения через крупные или мелкие значки.В режиме «Просмотр» выставляем «Крупные значки», выбираем меню «Восстановление»
3. В блоке, который предлагает вам вернуться в исходное состояние, нажмите на «Начать».Нажимаем на «Начать»
4. Кликните на «Сохранить мои файлы», чтобы восстановление не затронуло целостность файловой системы вашего компьютера, а прошлось только по настройкам. После этого дождитесь окончания процесса восстановления.Кликаем на «Сохранить мои файлы»

На заметку! При откате настроек системы ваш компьютер будет перезагружен автоматически, поэтому делать это повторно не нужно.

Заключение

После прочтения статьи вам стали известны несколько способов устранения неполадок, связанных с меню «Пуск».

Важно! Если раньше можно было воспользоваться официальной утилитой от Microsoft, которая решала проблемы с «Пуском», то сейчас такой возможности нет, ибо утилита больше не доступна для скачивания.

Поэтому вам придётся решать проблему вручную одним из описанных способов (или несколькими сразу). Если вам не помог ни один из описанных методов, то вам следует обратиться к руководству по переустановке операционной системы.

Видео — Что делать когда кнопка «Пуск» не работает в Windows 10