Не обновляется Windows 10

Операционная система Windows 10 автоматически скачивает и устанавливает системные обновления, повышая эффективность своей работы и улучшая безопасность ПК.

Однако, из-за различных ошибок автоматические обновления устанавливаются не всегда. Решения, представленные в статье, помогут устранить проблемы, связанные с проведением обновлений.

Не обновляется Windows 10Не обновляется Windows 10

Устранение проблем обновлений

Перечисленные ниже шаги позволяют устранить проблемы мартовских обновлений, сбоя установки KB3213986, не приходящих обновлений до версии 10586 и других проблем обновлений.

Важно! Перед выполнением исправлений необходимо подключить ПК к сети Интернет и скопировать важные файлы пользователя на внешний носитель.

Проверить службы обновления

Отсутствие системных обновлений иногда связано с отключенной службой, отвечающей за этот процесс. В таком случае службу необходимо включить.

Шаг 1. Нажать «Win+R» на клавиатуре.

Не обновляется Windows 10Нажимаем «Win+R» на клавиатуре

Шаг 2. Набрать в окне «services.msc» и щелкнуть «OK».

Не обновляется Windows 10Набираем в окне «services.msc» и щелкаем «OK»

Шаг 3. Нажать на «Центр обновления…» правой кнопкой мыши и щелкнуть левой «Свойства».

Не обновляется Windows 10Нажимаем на «Центр обновления…» правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства»

Шаг 4. Выбрать «Тип запуска»: «Автоматически», щелкнуть на кнопке «Запустить» и нажать «OK».

Не обновляется Windows 10Выбираем «Тип запуска»

Применить обновление, перезагрузив ПК

Многие обновления требуют перезагрузки компьютера после своего выполнения.

Шаг 1. Сохранить работу и закрыть все открытые на ПК приложения.

Не обновляется Windows 10Сохраняем работу и закрываем все открытые на ПК приложения

Шаг 2. Нажать «Пуск», щелкнуть «Завершение работы» и нажать «Обновить и перезагрузить».

Не обновляется Windows 10Нажимаем «Обновить и перезагрузить»

Увеличить свободное место

Необходимо удостовериться, что на системном жестком диске (где установлена Windows) имеется место для проведения обновлений.

Справка! Для обновления 32-х разрядной версии системы требуется от 16 Гб свободного места на жестком диске, а для обновления 64-разрядной версии требуется от 20 Гб.

Для удаления ненужных файлов можно воспользоваться утилитой «Очистка диска».

Шаг 1. Нажать кнопку «Поиск» (значок лупы рядом с кнопкой «Пуск») и напечатать «Очистка диска». Щелкнуть по найденной утилите.

Не обновляется Windows 10Переходим в искомый пункт «Очистка диска»

Подождать, пока программа оценит объем освобождаемого места.

Не обновляется Windows 10Программа оценивает объем освобождаемого места

Шаг 2. Установить флажки рядом с файлами и элементами корзины, выбранными пользователем для удаления. Далее щелкнуть кнопку «Очистить системные файлы».

Не обновляется Windows 10Устанавливаем флажки рядом с файлами и элементами корзины, нажимаем «Очистить системные файлы»

Шаг 3. Выбрать удаляемые системные файлы.

Не обновляется Windows 10Выбираем удаляемые системные файлы

Примечание! При удалении можно также указать файлы предыдущей версии Windows. Это деинсталлирует объемную папку Windows.old, но не позволит при случае «откатиться» к ранним версиям ОС.

Шаг 4. Нажать «OK», затем «Удалить файлы», подождав, пока система очистит жесткий диск.

Не обновляется Windows 10Нажимаем «OK», затем «Удалить файлы»

Очистить папку Temp

Нехватка места может возникать в т.ч. из-за заполнения папки «Temp» файлами установки (.appx) «Магазина приложений Microsoft» (Microsoft Store).

Устранить неполадки Store

Шаг 1. Нажать «Win+I» и выбрать «Обновления и безопасность».

Не обновляется Windows 10Нажимаем «Win+I» и выбираем «Обновления и безопасность»

Шаг 2. Выбрать «Устранение неполадок» и щелкнуть в «Приложения из магазина Windows» на «Запустить средство устранения неполадок».

Не обновляется Windows 10Нажимаем на «Запустить средство устранения неполадок»

Будет проведена диагностика неполадок и выданы рекомендации по их устранению.

Не обновляется Windows 10Диагностика неполадок

Очистить кэш Store

Нажать вместе клавиши «Win+R», напечатать в меню «wsreset.exe» и нажать «ОК».

Не обновляется Windows 10Нажимаем вместе клавиши «Win+R», вводим команду «wsreset.exe» и нажимаем «ОК»

При очистке кэша откроется окно примерно на 10 секунд, затем Store запустится автоматически.

Устранить неполадки в «Центре обновления Windows»

Шаг 1. Нажать «Win+I» и щелкнуть «Обновления и безопасность».

Не обновляется Windows 10Нажимаем «Win+I» и выбираем «Обновления и безопасность»

Шаг 2. Выбрать «Устранение неполадок» и нажать в «Центре обновления…» на «Средстве устранения неполадок».

Не обновляется Windows 10Нажимаем на «Запустить средство устранения неполадок»

Шаг 3. После выполнения средством работы закрыть его и перезапустить ПК.

Не обновляется Windows 10После завершения диагностики нажимаем на «Закрыть»

Очистить кэш «Центра обновления»

Иногда при проблемах обновления требуется очистить кэш «Центра обновления».

Шаг 1. Нажать «Win+R», напечатать: C:WindowsSoftwareDistribution и нажать Enter.

Не обновляется Windows 10Печатаем команду и нажимаем Enter

Примечание! На месте буквы «C:» необходимо указать букву диска с установленной Windows на конкретном ПК.

Шаг 2. В папке «SoftwareDistribution» зайти в папку «Download», выделить в папке мышью все файлы и удалить их кнопкой «Del» на клавиатуре.

Не обновляется Windows 10Открываем папку «Download»

Шаг 3. Нажать «Продолжить».

Не обновляется Windows 10Нажимаем «Продолжить»

Шаг 4. Перезагрузить ПК, зайти в «Центр обновления Windows» и запустить «Проверку наличия обновлений».

Не обновляется Windows 10Открываем «Центр обновления Windows» и запускаем «Проверку наличия обновлений»

Снова запустить «Центр обновления Windows»

Даже если обновление загружено, в центре обновлений иногда остаются его недогруженные части, которые необходимо загрузить.

Шаг 1. Нажать «Пуск» и щелкнуть «Параметры».

Не обновляется Windows 10В «Пуск» выбираем «Параметры»

Шаг 2. Выбрать «Обновление и безопасность».

Не обновляется Windows 10Выбираем «Обновление и безопасность»

Шаг 3. Щелкнуть слева «Центр обновления Windows» и нажать справа «Проверка наличия обновлений».

Не обновляется Windows 10Нажимаем «Проверка наличия обновлений»

Шаг 4. Недостающие элементы догрузятся.

Шаг 5. При возникновении сбоя нажать «Повторить».

Не обновляется Windows 10При возникновении сбоя нажимаем «Повторить»

Войти в ОС как администратор

Иногда обновления устанавливаются только при наличии у пользователя административных прав.

Шаг 1. Нажать на «Пуск» правой кнопкой мыши и щелкнуть «Командная строка (администратор)».

Не обновляется Windows 10Нажимаем на «Пуск» правой кнопкой мыши и щелкаем «Командная строка (администратор)»

Шаг 2. Щелкнуть «Да».

Не обновляется Windows 10Щелкаем «Да»

Шаг 3. Ввести в окне приведенную ниже команду и нажать Enter.

Вводим в окне команду и нажимаем Enter

Шаг 4. Щелкнуть «Пуск», нажать на учетной записи вверху меню и выбрать «Администратор».

Не обновляется Windows 10Выбираем «Администратор»

Шаг 5. Щелкнуть «Войти».

Не обновляется Windows 10Щелкаем «Войти»

Дополнительные решения проблем установки системных обновлений

Удалить внешние устройства

Подключенные к ПК внешние устройства могут влиять на установку системных обновлений из-за конфликта драйверов.

Отключить все внешние устройства, включая USB-Flash накопители, принтеры, док-станции и т.д., кроме указателя «мышь».

Не обновляется Windows 10Отключаем все внешние устройства

Обновить драйверы

Если в системе недавно было установлено новое оборудование, проверить на сайте наличие для него свежих драйверов.

Проверить устройства на ошибки

Шаг 1. Нажать «Win+R», набрать «devmgmt.msc» и щелкнуть «OK».

Не обновляется Windows 10Нажимаем «Win+R», набираем «devmgmt.msc» и щелкаем «OK»

Шаг 2. Просмотреть диспетчер на присутствие желтых знаков восклицания, раскрывая категории кнопкой мыши.

Не обновляется Windows 10Проверяем «Диспетчер устройств» на присутствие желтых знаков восклицания, раскрывая категории кнопкой мыши

Шаг 3. Если проблемные устройства имеются, нажать на них правой кнопкой мыши и выбрать «Обновить драйверы».

Не обновляется Windows 10Нажимаем «Обновить драйверы»

Шаг 4. Нажать «Автоматический поиск…».

Не обновляется Windows 10Нажимаем «Автоматический поиск…»

Система установит нужные драйвера.

Не обновляется Windows 10Система устанавливает нужные драйвера

Примечание! Выполнение последующих шагов требует наличия у пользователя прав администратора.

Временно удалить антивирусное ПО

Иногда сбой обновления вызывается антивирусными программами. В такой ситуации можно временно удалить антивирус до проведения обновления.

Шаг 1. Нажать «Win+R», напечатать «appwiz.cpl» и нажать «OK».

Не обновляется Windows 10Нажимаем «Win+R», печатаем «appwiz.cpl» и нажимаем «OK»

Шаг 2. Найти антивирусное ПО и нажать «Удалить».

Не обновляется Windows 10Находим антивирусное ПО и нажимаем «Удалить»

Шаг 3. Нажать «Удалить».

Не обновляется Windows 10Выбираем «Удалить»

Шаг 4. Нажать «Да».

Не обновляется Windows 10Нажимаем «Да»

Антивирус будет удален.

Не обновляется Windows 10Проводится удаление продукта

Шаг 5. Перезагрузить ПК.

Исправить ошибки диска

Шаг 1. Нажать «Win+R», напечатать «CMD» и нажать «OK».

Не обновляется Windows 10Нажимаем «Win+R», печатаем «CMD» и нажимаем «OK»

Шаг 2. Напечатать «chkdsk /f /r» и нажать Enter. На вопрос о проверке диска после перезагрузки ПК нажать «Y» (Да).

Не обновляется Windows 10Печатаем команду и нажимаем Enter, а на вопрос о проверке диска нажимаем «Y»

После рестарта компьютера начнется проверка жесткого диска.

После рестарта компьютера следим за проверкой жесткого диска

Выполнить чистую загрузку системы

Этот вид загрузки ОС снижает вероятность конфликтов ПО при обновлении системы.

Шаг 1. Нажать «Win+R», набрать «msconfig» и щелкнуть «OK».

Не обновляется Windows 10Нажимаем «Win+R», набираем «msconfig» и щелкаем «OK»

Шаг 2. В «Конфигурация системы» выбрать «Службы», поставить отметку «Не отображать службы Microsoft» и щелкнуть «Отключить все».

Не обновляется Windows 10В «Конфигурация системы» выбираем «Службы», ставим отметку «Не отображать службы Microsoft» и щелкаем «Отключить все»

Шаг 3. Нажать «Автозагрузка» и перейти по ссылке «Открыть диспетчер задач».

Не обновляется Windows 10Нажимаем «Автозагрузка» и переходим по ссылке «Открыть диспетчер задач»

Шаг 4. Щелкнуть «Автозагрузка» и отменить запуск представленных в списке программ, щелкая на них правой кнопкой мыши и нажимая «Отключить».

Не обновляется Windows 10Отключаем в «Автозагрузке» запуск представленных в списке программ

Шаг 5. В «Конфигурация системы» щелкнуть «Применить» и «OK».

Не обновляется Windows 10В «Конфигурация системы» щелкаем «Применить» и «OK»

Шаг 6. Нажать «Перезагрузка» для чистой загрузки системы.

Восстановить системные файлы

Для анализа и «ремонта» файлов ОС используется утилита SFC.

Шаг 1. Нажать «Win+R», набрать «CMD» и щелкнуть «OK».

Не обновляется Windows 10Нажимаем «Win+R», печатаем «CMD» и нажимаем «OK»

Шаг 2. Набрать в окне «sfc /scannow» и нажать Enter.

Набираем в окне команду и нажимаем Enter

Утилита выполнит ремонт файлов системы.

Восстановить образ Windows

Для анализа и ремонта образа Windows используется утилита DISM.

Шаг 1. Нажать «Win+R», набрать «CMD» и щелкнуть «OK».

Не обновляется Windows 10Нажимаем «Win+R», печатаем «CMD» и нажимаем «OK»

Шаг 2. Напечатать приведенную ниже команду и нажать Enter.

Не обновляется Windows 10Печатаем команду и нажимаем Enter

Шаг 3. Напечатать приведенную ниже команду и нажать Enter.

Не обновляется Windows 10Печатаем команду и жмём Enter

Справка! Если при проверке на Шаге 2 или 3 появится сообщение, что хранилище компонентов не подлежит восстановлению, необходимо отказаться от установки образа и начать его загрузку заново.

Шаг 4. Напечатать приведенную ниже команду и нажать Enter.

Не обновляется Windows 10Вводим команду и нажимаем Enter

Система проведет восстановление файлов ОС из ее образа.

Устранение ошибок BSOD

Иногда при инсталляции обновлений появляется «синий экран смерти» (BSOD), не позволяющий ОС нормально загружаться. Можно удалить такие обновления командой «dism».

Шаг 1. После перезагрузки ПК нажать «Дополнительные варианты восстановления».

Не обновляется Windows 10Нажимаем «Дополнительные варианты восстановления»

Шаг 2. Щелкнуть «Поиск и устранение неисправностей».

Не обновляется Windows 10Щелкаем «Поиск и устранение неисправностей»

Шаг 3. Выбрать «Дополнительные параметры».

Не обновляется Windows 10Выбираем «Дополнительные параметры»

Шаг 4. Нажать «Командная строка».

Шаг 5. Напечатать «md c:tmp».

Шаг 6. Напечатать «dism /image:c: /scratchdir:c:tmp /get-packages» (показать перечень обновлений).

Не обновляется Windows 10Печатаем команду, которая покажет перечень обновлений

Далее следует удалить последние инсталлированные пакеты, а также пакеты без указанной даты.

Шаг 7. Скопировать информацию из «Package Identify», выделив ее мышью и нажав Enter.

Шаг 8. Напечатать «dism /image:c: /scratchdir:c:tmp /remove-package /packagename:имя_пакета» и нажать Enter.

Примечание! Имя «имя_пакета» заменить именем из «Package Identify», щелкнув в поле правой кнопкой мыши.

Имя «имя_пакета» заменяем именем из «Package Identify»

Шаг 9. Применив Шаги 7 и 8 для всего списка удаляемых пакетов, перезапустить ПК.

Приостановить системные обновления

Шаг 1. Нажать «Пуск» и щелкнуть «Параметры».

Не обновляется Windows 10В «Пуск» выбираем «Параметры»

Шаг 2. Выбрать «Обновление и безопасность».

Не обновляется Windows 10Выбираем «Обновление и безопасность»

Шаг 3. Нажать слева «Центр обновления Windows» и выбрать справа «Дополнительные параметры».

Не обновляется Windows 10Нажимаем «Центр обновления Windows» и выбираем «Дополнительные параметры»

Шаг 4. Перевести флажок «Приостановить обновления» в позицию «Вкл».

Не обновляется Windows 10Переводим флажок «Приостановить обновления» в позицию «Вкл»

Выполнить чистую установку ОС

Чистая установка Windows проводится с удалением ранее установленных приложений и возможностью сохранения личных файлов пользователя.

Шаг 1. Перейти по адресу: https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10startfresh и нажать «Скачать средство сейчас».

Примечание! Прочитать информацию, указанную в «Использование средства» RefreshWindowsTool перед установкой системы.

Не обновляется Windows 10Переходим по указанному адресу и нажимаем «Скачать средство сейчас»

Шаг 2. Запустить средство и следовать приведенным рекомендациям.

Не обновляется Windows 10Запускаем средство и следуем приведенным рекомендациям

Справка! Чистая установка используется в качестве крайнего средства восстановления работы системы.

Если Windows 10 не обновляется с «семерки»

При обновлении ОС Windows 7 до Windows 10 иногда возникает ошибка, приводящая к невозможности его завершения.

Не обновляется Windows 10

В этой ситуации могут помочь советы, перечисленные в статье:

  • деактивировать антивирус;
  • отключить внешние устройства;
  • выполнить чистую загрузку Windows;
  • при обновлении через файл ISO отключить Интернет.

Если эти меры не помогают, необходимо скачать инструмент инсталляции Windows 10, перейдя по ссылке: http://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10 и нажав «Скачать средство сейчас».

Не обновляется Windows 10Нажимаем «Скачать средство сейчас»

С помощью указанного инструмента установить систему, создав для нее загрузочный диск.

Видео — Не обновляется Windows 10

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
FileWord
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: