Как сохранить лицензию Касперского при переустановке Windows

Почти у каждого пользователя ПК случается ситуация, когда необходимо переустановить систему. При переустановке системы удаляются не только программы, драйверы, но и все данные о лицензиях. Как же быть, если на продукт Касперского еще действует лицензия, а переустановка ОС крайне необходима?

В данной статье мы рассмотрим способы, которые помогут активировать лицензию для продуктов Касперского после переустановки операционной системы и переносе продукта на другой ПК.

Прежде, чем перейти к процессу переустановки ОС нужно найти код активации, использованный при покупке лицензии на продукт Касперского.

Как сохранить лицензию Касперского при переустановке WindowsКак сохранить лицензию Касперского при переустановке Windows

Где найти код активации?

Если вы приобретали продукт:

  • через интернет-магазин, то поищите письмо содержащее код на эл. почте, указанной при оформлении покупки лицензии;
  • при покупке коробочного продукта, код активации можно найти в блоке «Краткое руководство пользователя»;

    Как сохранить лицензию Касперского при переустановке WindowsКод активации продукта Касперский в коробочном варианте

  • при приобретении карточки, продлевающей лицензию, в специализированном магазине, код можно найти на ее обратной стороне.

    Как сохранить лицензию Касперского при переустановке WindowsКод активации продукта Касперский на оборотной стороне карты продления

Если же информация была утеряна, поможет подключение антивируса к встроенной в продукт утилите My Kaspersky, которая будет содержать всю информацию о лицензиях и ключах активации.

Подключение антивируса Касперский к утилите My Kaspersky

Инструкция описана на примере продуктов Kaspersky Internet Security и Total Security.

  1. Откройте антивирус и в главном окне щелкните левой кнопкой мышки по блоку «My Kaspersky» или «Защита всех устройств».

    Как сохранить лицензию Касперского при переустановке WindowsЩелкаем левой кнопкой мышки по блоку «My Kaspersky»

  2. Найдите внизу окна опцию «Подключить компьютер к My Kaspersky», кликните по ней левой кнопкой мышки.

    Как сохранить лицензию Касперского при переустановке WindowsКликаем левой кнопкой мышки по опции «Подключить компьютер к My Kaspersky»

  3. Кликните по ссылке «У меня нет учетной записи», при наличии введите данные и щелкните по графе «Войти».

    Как сохранить лицензию Касперского при переустановке WindowsНажимаем по ссылке «У меня нет учетной записи», при наличии вводим данные, нажимаем кнопку «Войти»

  4. Заполните данные для регистрации.

    Как сохранить лицензию Касперского при переустановке WindowsЗаполняем поля данными

  5. Отметьте подходящие пункты, обязательный пункт о принятии соглашения, затем поставьте галочку в блоке «Я не робот».

    Как сохранить лицензию Касперского при переустановке WindowsОтмечаем подходящие пункты, затем ставим галочку в блоке «Я не робот»

  6. Нажмите по опции «Создать учетную запись».

    Как сохранить лицензию Касперского при переустановке WindowsНажимаем по опции «Создать учетную запись»

  7. Программа сообщит, что необходимо подтвердить регистрацию на эл. почте. Закройте окно и перейдите в свою почту.

    Как сохранить лицензию Касперского при переустановке WindowsЗакрываем окно и переходим на эл. почту

  8. Откройте письмо от My Kaspersky, кликните по кнопке «Подтвердить адрес эл. почты». Как сохранить лицензию Касперского при переустановке WindowsОткрываем письмо от My Kaspersky

    Как сохранить лицензию Касперского при переустановке WindowsКликаем по кнопке «Подтвердить адрес эл. почты»

  9. Появится окно уведомляющие о том, что почта подтверждена, нажмите «Войти», чтобы попасть в личный кабинет My Kaspersky.

    Как сохранить лицензию Касперского при переустановке WindowsНажимаем «Войти»

  10. Убедитесь, что ваша программа подключена к порталу My Kaspersky. Для этого вернитесь в программу и перейдите в раздел My Kaspersky, проверьте, чтобы надпись гласила о том, что продукт подключен к порталу.

    Как сохранить лицензию Касперского при переустановке WindowsПроверяем подключение программы к порталу My Kaspersky

  11. После входа в портал необходимо выбрать язык и нажать «Готово».

    Как сохранить лицензию Касперского при переустановке WindowsВыбираем соответствующую страну, нажимаем «Готово»

  12. По желанию изучите условия соглашения по использованию портала, отметьте пункт о согласии, нажмите «Продолжить».

    Как сохранить лицензию Касперского при переустановке WindowsОтмечаем пункт о принятии условий соглашения, нажимаем «Продолжить»

  13. Чтобы посмотреть код активации в программе, во вкладке «Главная» нажмите по иконке «Лицензии».

    Как сохранить лицензию Касперского при переустановке WindowsВо вкладке «Главная» нажимаем по иконке «Лицензии»

  14. У вас появится список активированных продуктов, напротив нужного кликните левой кнопкой мышки по значку «Свойства».

    Как сохранить лицензию Касперского при переустановке WindowsНапротив продукта кликаем левой кнопкой мышки по значку «Свойства»

  15. В открытом окне будет предоставлена информация о данном продукте, ниже найдите строчку «Код активации», перепишите или скопируйте его в документ на флешку.

    Как сохранить лицензию Касперского при переустановке WindowsНаходим строчку «Код активации», переписываем или копируем его в документ на флешку

Подключение продукта Kaspersky Anti-Virus к порталу отличается только интерфейсом главного окна. Необходимо кликнуть левой кнопкой мышки по блоку «Больше функций», затем по строке «My Kaspersky». Дальнейшие действия аналогичны выше описанной инструкции.

Как сохранить лицензию Касперского при переустановке WindowsКликаем левой кнопкой мышки по блоку «Больше функций», затем по строке «My Kaspersky»

Процесс восстановления кода активации по скриншоту окна

Справка! Если вам не удалось подключиться к My Kaspersky, сделайте скриншот окна с номером ключа. 

Для этого:

  1. Откройте антивирус и в главном окне в правой нижней части кликните левой кнопкой мыши по графе «Лицензия: осталось X дней».

    Как сохранить лицензию Касперского при переустановке WindowsВ правом нижнем углу кликаем левой кнопкой мыши по графе «Лицензия осталось X дней»

  2. Нажмите на клавиатуре кнопку «PrtSc», чтобы сделать снимок открывшегося окна с ключом. Как сохранить лицензию Касперского при переустановке WindowsНажимаем на клавиатуре кнопку «PrtSc»
  3. Напечатайте в адресной строке любого браузера My Kaspersky, нажмите «Enter».

    Как сохранить лицензию Касперского при переустановке WindowsВ адресной строке браузера печатаем My Kaspersky, нажимаем «Enter»

  4. Войдите в свою учетную запись, нажав «Войти» и вписав свои данные для входа.

    Как сохранить лицензию Касперского при переустановке WindowsНажимаем по кнопке «Войти»

  5. Найдите раздел «Поддержка» и перейдите в него.

    Как сохранить лицензию Касперского при переустановке WindowsНаходим раздел «Поддержка», переходим в него

  6. Создайте запрос в службу техподдержки.

    Как сохранить лицензию Касперского при переустановке WindowsНаходим блок «Техническая поддержка», в нем нажимаем по графе «Создать запрос»

На заметку! Инструкцию по созданию запроса смотрите в заголовке «Если код активации не срабатывает».

Активация продукта Касперский после переустановки системы

После проделанных выше шагов переустановите систему, затем:

  1. Скачайте с официального сайта свой продукт, перейдя по адресной ссылке https://www.kaspersky.ru/downloads.

    Как сохранить лицензию Касперского при переустановке WindowsСкачиваем свой продукт Касперского с официального сайта

  2. Запустите скачанный установочный файл и следуйте стандартной инструкции «Мастера установки». Скачанный файл найдите в меню настроек браузера, в пункте «Загрузки». Как сохранить лицензию Касперского при переустановке WindowsКликаем по иконке меню настроек браузера, затем по строке «Загрузки»

    Как сохранить лицензию Касперского при переустановке WindowsЛевой кнопкой мышки кликаем по установочному файлу

  3. Выберите язык, щелкните левым кликом мышки по графе «Продолжить».

    Как сохранить лицензию Касперского при переустановке WindowsВыбираем язык, нажимаем «Продолжить»

  4. Кликните по кнопке «Принять».

    Как сохранить лицензию Касперского при переустановке WindowsКликаем по кнопке «Принять»

  5. Затем «Установить». И ожидайте завершения процесса установки.

    Как сохранить лицензию Касперского при переустановке WindowsКликаем по кнопке «Установить»

  6. Подключите свой продукт к утилите My Kaspersky. Или введите код активации вручную, нажав по ссылке в правом нижнем углу «Лицензия: осталось 30 дней», затем по графе «Ввести код активации». Введите код активации и щелкните по кнопке «Активировать». Как сохранить лицензию Касперского при переустановке WindowsНажимаем по ссылке «Лицензия: осталось 30 дней» Как сохранить лицензию Касперского при переустановке WindowsНажимаем по графе «Ввести код активации»

    Как сохранить лицензию Касперского при переустановке WindowsВводим код, нажимаем «Активировать»

Если код активации не срабатывает

Бывают случаи когда после ввода кода выскакивает такое сообщение «Для введенного кода активации превышено количество активаций». Эту проблему вам поможет решить обращение в службу техподдержки через My Kaspersky, которая сбросит счетчик активаций и только после этого получиться активировать лицензию.

Важно! Сделайте скриншот экрана с ошибкой и сохраните на рабочем столе или в другом удобном месте. Во время обращения в службу техподдержки он вам понадобится.

Для этого:

  1. Перейдите в My Kaspersky через адресную строку любого браузера. Также подключите свой продукт к порталу My Kaspersky.

    Как сохранить лицензию Касперского при переустановке WindowsВ адресной строке браузера печатаем My Kaspersky, нажимаем «Enter»

  2. Войдите в свою учетную запись, введя логин и пароль.

    Как сохранить лицензию Касперского при переустановке WindowsНажимаем по кнопке «Войти»

  3. Найдите раздел «Поддержка» и перейдите в него.

    Как сохранить лицензию Касперского при переустановке WindowsНаходим раздел «Поддержка», переходим в него

  4. Перед вами откроется окно «Центр технической поддержки», прокрутите страничку вниз и найдите блок «Техническая поддержка», в нем нажмите на кнопку «Создать запрос».

    Как сохранить лицензию Касперского при переустановке WindowsНаходим блок «Техническая поддержка», нажимаем по графе «Создать запрос»

  5. Перед вами откроется форма для создания запроса, в разделе «Платформы» отметьте свою систему.

    В разделе «Платформы» отмечаем свою систему

  6. В разделе «Программа» необходимо выбрать свой продукт, указать его версию, а так же выбрать версию своей операционной системы. Как сохранить лицензию Касперского при переустановке WindowsВ разделе «Программы» выбираем свой продукт Касперского, его версию, затем выбираем свою систему

    На заметку! Версию своего продукта можно найти, нажатием правой кнопкой мышки на значок антивируса в панели задач, выбрать строку «О программе» и переписать версию.

  7. В разделе «Тип запроса» раскройте список, и выберите вариант «Проблема с лицензией и ее активация».

    В разделе «Тип запроса» раскрываем список и выбираем строку «Проблема с лицензией и ее активация»

  8. В блоке «Описание проблемы» опишите подробно свою ситуацию.

    Как сохранить лицензию Касперского при переустановке WindowsВ блоке «Описание проблемы» подробно описываем свою проблему

  9. Кликните по ссылке «Прикрепить файлы», откройте путь к скриншоту с текстом ошибки, выделите его левым щелчком мышки, нажмите по опции «Открыть».

    Как сохранить лицензию Касперского при переустановке WindowsКликаем по ссылке «Прикрепить файлы», открываем путь к файлу, выделяем его, нажимаем «Открыть»

  10. Перепроверьте данные запроса, нажмите «Отправить».

    Как сохранить лицензию Касперского при переустановке WindowsПерепроверяем данные запроса, нажимаем «Отправить»

Сначала вы получите автоматический ответ, который по сути ничем не поможет. Напишите сообщение, о том, что уже пытались выполнить эти действия и они не помогли решить данную проблему. Далее вы получите сообщение о том, что был сброшен счетчик активаций по коду. После этого попробуйте активировать лицензию для своего продукта.

Видео — Как перенести лицензию Kaspersky при переустановке Windows

Как сохранить лицензию Касперского с помощью «Редактора реестра»

Используя «Редактор реестра», можно без лишних регистраций и поиска кодов активации, сохранить или перенести лицензию Касперского на другое устройство. Для этого перед переустановкой ОС необходимо экспортировать некоторые файлы из «Редактора реестра» на флешку или диск, который не содержит систему.

Важно! Некорректные и неправильные действия в «Редакторе реестра» могут сильно повлиять на работу системы в целом, будьте предельно внимательны. 

Шаг 1. Приостановите защиту антивируса, нажав правой кнопкой мышки по значку Касперского, далее левой кнопкой по строке «Приостановить защиту». Затем полностью закройте программу, проделав те же самые действия, но кликнув по строке «Выход».

Как сохранить лицензию Касперского при переустановке WindowsНажимаем правой клавишей мыши на значке Касперского, затем по строке «Приостановить защиту» Как сохранить лицензию Касперского при переустановке WindowsНажимаем правой клавишей мыши на значке Касперского, затем по строке «Выход»

Шаг 2. Одновременно нажмите сочетание клавиш «Win+R».

Шаг 3. Появится окно обработчика команд «Выполнить», в поле «Открыть» введите команду «regedit», кликните «ОК» или нажмите клавишу «Enter».

Как сохранить лицензию Касперского при переустановке WindowsВ поле «Открыть» вводим команду «regedit», кликаем «ОК»

Шаг 4. Раскройте ветку с директориями и экспортируйте ее. Для этого:

  • раскройте директории двойным левым щелчком мышки «HKEY_LOCAL_MACHINE»-«SOFTWARE»-«KasperskyLab»;
  • щелкните по директории «KasperskyLab» правой кнопкой мышки, затем щелкните левой по строке «Экспортировать»;

    Как сохранить лицензию Касперского при переустановке WindowsЩелкаем по директории «KasperskyLab» правой кнопкой мышки, затем щелкаем левой по строке «Экспортировать»

  • откройте путь для хранения файла, проверьте, чтобы расширение файла стояло .reg, задайте имя файла такое же как и у директории, кликните по опции «Сохранить».

    Как сохранить лицензию Касперского при переустановке WindowsЗадаем имя файла, проверяем расширение файла, выбираем место для хранения, нажимаем «Сохранить»

Шаг 4. Проделайте те же действия со второй веткой «HKEY_LOCAL_MACHINE»-«SOFTWARE»-«Microsoft»-«SystemCertificates»-«SPC»:

  • открываем папки двойным левым щелчком мышки;

    Как сохранить лицензию Касперского при переустановке WindowsОткрываем указанные директории

  • щелкните по директории «SPC» правой кнопкой мышки, затем щелкните левой по строке «Экспортировать»;

    Как сохранить лицензию Касперского при переустановке WindowsЩелкаем по директории «SPC» правой кнопкой мышки, затем щелкаем левой по строке «Экспортировать»

  • откройте путь для хранения файла, проверьте, чтобы расширение файла стояло .reg, задайте имя файла такое же как и у директории, кликните по опции «Сохранить».

    Как сохранить лицензию Касперского при переустановке WindowsВводим имя файла, проверяем расширение, выбираем место для хранения, нажимаем «Сохранить»

Шаг 5. Экспортированные файлы перенесите на флешку или диск, который не содержит систему.

Шаг 6. Переустановите систему.

Важно! Не скачивайте продукт Касперского на компьютер прежде чем импортировать файлы в «Редактор реестра».

Шаг 7. Откройте «Редактор реестра». Перейдите в папки «HKEY_LOCAL_MACHINE»-«SOFTWARE».

Как сохранить лицензию Касперского при переустановке WindowsВ поле «Открыть» вводим команду «regedit», кликаем «ОК» Как сохранить лицензию Касперского при переустановке WindowsПереходим в папки «HKEY_LOCAL_MACHINE»-«SOFTWARE»

Шаг 8. Кликните по файлу «KasperskyLab» левой кнопкой мышки и не отпуская переместите в ветку с папками, отпустите мышь и файл окажется на том же месте, где и был до переустановки системы.

Как сохранить лицензию Касперского при переустановке WindowsКликаем по файлу «KasperskyLab» левой кнопкой мышки и не отпуская перемещаем в ветку с папками, отпускаем мышь

Шаг 9. Проделайте те же действия для второй ветки «HKEY_LOCAL_MACHINE»-«SOFTWARE»-«Microsoft»-«SystemCertificates». Переместите в раздел «SystemCertificates» файл «SPC».

Как сохранить лицензию Касперского при переустановке WindowsПеремещаем в раздел «SystemCertificates» файл «SPC»

Шаг 10. Скачайте с официального сайта свой продукт и установите. После установки вы увидите, что продукт с лицензией.

Как сохранить лицензию Касперского при переустановке WindowsСкачиваем свой продукт Касперского с официального сайта

Заключение

Мы рассмотрели самые действенные способы по сохранению лицензии на продукт Касперского при переустановке системы. Рекомендуем на будущее сохранять код активации продукта, ведь с помощью него легче и быстрее восстановить лицензию. И после установки любого продукта Касперского обязательно создайте личный кабинет в My Kaspersky, он поможет вам контролировать лицензии на продукты, а также обращаться в службу техподдержки в любой ситуации.

Видео — Как сохранить лицензию Касперского при переустановке Windows 10, 8, 7

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
FileWord
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: