CRITICAL PROCESS DIED Windows 10, как исправить?

Ошибка CRITICAL_PROCESS_DIED возникает в Windows одновременно с «синим экраном смерти» (BSoD), прерывая работу ПК.

Сообщение указывает на завершение критического системного процесса.

CRITICAL PROCESS DIED Windows 10, как исправить?CRITICAL PROCESS DIED Windows 10, как исправить?

Причины возникновения ошибки

Когда происходит сбой одного или нескольких ответственных за работу системы процессов, ОС выдает ошибку BSoD Critical_Process_Died (0x000000EF).

Частые причины ошибки:

  • сбойный драйвер;
  • программные ошибки;
  • повреждение файлов системы;
  • наличие в системе вредоносных программ;
  • ошибки оперативной памяти или перегрев при разгоне ПК.

Справка! В большинстве случаев ошибка вызывается сбойным системным драйвером компьютера.

Устранение BSoD CRITICAL_PROCESS_DIED

Проверить температуру ПК

Чтобы выяснить, не вызвана ли BSoD перегревом процессора (CPU) и материнской платы ПК, необходимо зайти в его BIOS/UEFI.

Шаг 1. При запуске ПК нажимать «F2», «Del» или другую клавишу, отвечающую за вход в BIOS.

CRITICAL PROCESS DIED Windows 10, как исправить?При запуске ПК нажимаем клавишу «F2», «Del»

Шаг 2. При попадании в BIOS найти раздел, где указаны «CPU Temperature» («Temp») и «MB Temperature». Например, в BIOS UEFI эти данные обычно расположены на главном экране.

CRITICAL PROCESS DIED Windows 10, как исправить?На главном экране BIOS UEFI в разделе «Temperature» смотрим в пунктах значение температуры

Примечание! Если CPU Temperature превышает 65C, а MB Temperature 60C, необходимо осмотреть работу кулеров CPU и материнской платы ПК.

Исправление ошибки в Windows 8 и 10

При ошибке BSoD компьютер может перестать нормально загружаться. Часто это вызвано инициализацией поврежденного драйвера сразу после загрузки ОС. В этой ситуации нужно загрузить ОС в безопасном режиме.

Шаг 1. Неоднократно перезагружать запускающийся до экрана BSoD ПК кнопкой перезагрузки «Reset», пока на экране не появится «Выбор действия».

CRITICAL PROCESS DIED Windows 10, как исправить?Перезагружаем запускающийся до экрана BSoD ПК кнопкой перезагрузки «Reset»

Шаг 2. Нажать «Поиск и устранение неисправностей».

CRITICAL PROCESS DIED Windows 10, как исправить?Нажимаем «Поиск и устранение неисправностей»

Шаг 3. Выбрать «Дополнительные параметры».

CRITICAL PROCESS DIED Windows 10, как исправить?Выбираем «Дополнительные параметры»

Шаг 4. Нажать «Параметры загрузки».

CRITICAL PROCESS DIED Windows 10, как исправить?Нажимаем «Параметры загрузки»

Шаг 5. Щелкнуть по опции «Перезагрузить».

CRITICAL PROCESS DIED Windows 10, как исправить?Щелкаем по опции «Перезагрузить»

Шаг 6. Нажать клавишу «F5» или «F4», если загрузка ПК не произойдет.

CRITICAL PROCESS DIED Windows 10, как исправить?Нажимаем клавишу «F5» или «F4»

Попробуйте это:
Программа для поиска дубликатов файлов DupKiller

Windows 10 загрузится в специальном режиме.

CRITICAL PROCESS DIED Windows 10, как исправить?Система Виндовс загружена в безопасном режиме

Если система загружается нормально, выполнить чистую загрузку ОС.

Шаг 1. Нажать «Win+R» на клавиатуре.

CRITICAL PROCESS DIED Windows 10, как исправить?Нажимаем одновременно клавиши «Win+R»

Шаг 2. Ввести в меню «msconfig» и нажать «Enter».

CRITICAL PROCESS DIED Windows 10, как исправить?Вводим в меню «msconfig» и нажимаем «Enter»

Шаг 3. Открыть вкладку «Службы», установить пометку «Не отображать службы Microsoft» и нажать «Отключить все».

CRITICAL PROCESS DIED Windows 10, как исправить?Открываем вкладку «Службы», устанавливаем пометку «Не отображать службы Microsoft», нажимаем «Отключить все»

Шаг 4. Перейти в «Автозагрузку» и нажать «Открыть диспетчер задач».

CRITICAL PROCESS DIED Windows 10, как исправить?Переходим в «Автозагрузку» и нажимаем «Открыть диспетчер задач»

Шаг 5. Отключить все авто загружаемые программы, щелкая на них правой кнопкой мыши и щелкая левой «Отключить».

CRITICAL PROCESS DIED Windows 10, как исправить?Переходим в «Автозагрузку» и нажимаем «Открыть диспетчер задач»

Шаг 6. Нажать «Применить» и «OK» в предыдущем окне.

CRITICAL PROCESS DIED Windows 10, как исправить?Нажимаем «Применить» и «OK»

Шаг 7. Кликнуть по опции «Перезагрузка».

CRITICAL PROCESS DIED Windows 10, как исправить?Кликаем по опции «Перезагрузка»

Справка! Указанные режимы загрузки ОС должны временно исправить ошибку BSoD, позволив использовать следующие решения.

Восстановление системы

Если ОС работала нормально до установки нового ПО, драйвера или обновления, нужно вернуться к предыдущему ее рабочему состоянию.

Шаг 1. Нажать «Win+R», ввести в строке «sysdm.cpl» и нажать «Enter».

CRITICAL PROCESS DIED Windows 10, как исправить?Печатаем в строке «sysdm.cpl» и нажимаем «Enter»

Шаг 2. Перейти на вкладку «Защита системы» и нажать «Восстановить».

CRITICAL PROCESS DIED Windows 10, как исправить?Переходим на вкладку «Защита системы» и нажимаем «Восстановить»

Шаг 3. Нажать «Далее».

CRITICAL PROCESS DIED Windows 10, как исправить?Нажимаем «Далее»

Шаг 4. Отметить пункт «Показать другие точки восстановления», выбрать дату, предшествующую появлению ошибки, кликнув по ней, и нажать «Далее».

CRITICAL PROCESS DIED Windows 10, как исправить?Отмечаем пункт «Показать другие точки восстановления», кликаем по дате до появления ошибки, нажимаем «Далее»

Шаг 5. Нажать «Готово».

CRITICAL PROCESS DIED Windows 10, как исправить?Нажимаем «Готово»

Шаг 6. Нажать «Да».

CRITICAL PROCESS DIED Windows 10, как исправить?Нажимаем «Да»

Система перезагрузится и начнется ее восстановление.

CRITICAL PROCESS DIED Windows 10, как исправить?Процесс восстановления системы

После восстановления проверить Windows на наличие ошибки.

Удалить программное обеспечение

Если восстановление системы не было активировано, можно вручную удалить ПО, вызывавшее системный сбой.

Шаг 1. Нажать «Win+R», ввести «appwiz.cpl» и нажать «Enter».

CRITICAL PROCESS DIED Windows 10, как исправить?Вводим «appwiz.cpl» и нажимаем «Enter»

Шаг 2. Выделить в списке проблемное ПО левой кнопкой мыши и нажать «Удалить».

CRITICAL PROCESS DIED Windows 10, как исправить?Выделяем в списке проблемное ПО левой кнопкой мыши и нажимаем «Удалить»

Обновление драйверов

Для устранения неисправности драйвера ОС, можно использовать приложение, автоматически обновляющее драйверы системы.

Попробуйте это:
Дополнительные параметры системы Windows 10

Шаг 1. Скопировать URL-адрес: https://download.cnet.com/DriverEasy/3000-18513_4-75090748.html?part=dl-&subj=dl&tag=button, вставить в адресную строку браузера, нажать «Enter».

CRITICAL PROCESS DIED Windows 10, как исправить?Вставляем URL-адрес в адресную строку браузера, нажимаем «Enter»

Шаг 2. Щелкнуть «Download Now» («Загрузить сейчас»).

CRITICAL PROCESS DIED Windows 10, как исправить?Щелкаем «Download Now»

Шаг 3. Запустить загруженный установщик, щелкнув по скачанному файлу.

CRITICAL PROCESS DIED Windows 10, как исправить?Запускаем загруженный установщик, щелкнув по скачанному файлу

Шаг 4. Нажать «OK».

CRITICAL PROCESS DIED Windows 10, как исправить?Нажимаем «ОК»

Шаг 5. Выбрать «Install Now» («Установить»).

CRITICAL PROCESS DIED Windows 10, как исправить?Выбираем «Install Now»

Шаг 6. Нажать «Launch Now» («Запустить»).

CRITICAL PROCESS DIED Windows 10, как исправить?Нажимаем «Launch Now»

Шаг 7. При старте приложения щелкнуть «Scan Now» («Сканировать»).

CRITICAL PROCESS DIED Windows 10, как исправить?Щелкаем «Scan Now»

Шаг 8. Система представит перечень драйверов, подлежащих обновлению. Нажать «Update All» («Обновить всё»).

CRITICAL PROCESS DIED Windows 10, как исправить?Нажимаем «Update All»

Шаг 9. На предложение создать системную точку восстановления отметить вариант «Automatically Create (Recommended)» («Автоматически») и нажать «Continue» («Продолжить»).

CRITICAL PROCESS DIED Windows 10, как исправить?Отмечаем вариант «Automatically Create (Recommended)», нажимаем «Continue»

Приложение скачает драйверы устройств.

CRITICAL PROCESS DIED Windows 10, как исправить?Ожидаем завершения процесса скачивания драйверов

Шаг 10. Отметить вариант «Automatically Install (Recommended)» и нажать «Continue» для замены драйверов ПК их свежими версиями.

CRITICAL PROCESS DIED Windows 10, как исправить?Отмечаем вариант «Automatically Install (Recommended)» и нажимаем «Continue»

Исправление системных файлов

Для сканирования и восстановления поврежденных файлов ОС необходимо использовать утилиту SFC.

Шаг 1. Нажать кнопку поиска рядом с «Пуск», напечатать «cmd», щелкнуть на найденной утилите правой кнопкой мыши и запустить ее как администратор.

Нажимаем на кнопку поиска рядом с «Пуск», печатаем «cmd» CRITICAL PROCESS DIED Windows 10, как исправить?Щелкаем на найденной утилите правой кнопкой мыши и запускаем ее как администратор

Шаг 2. Ввести «sfc /scannow» и нажать «Enter».

CRITICAL PROCESS DIED Windows 10, как исправить?Вводим «sfc /scannow» и нажимаем «Enter»

Шаг 3. Дождаться 100% окончания процесса восстановления и перезапустить ПК.

Выявление вредоносного ПО

Сканеры вредоносных программ вместе с антивирусным ПО помогают поймать шпионские программы.

Шаг 1. Скопировать URL-адрес: https://www.hitmanpro.com/en-us/downloads.aspx, вставить в адресную строку, нажать «Enter».

CRITICAL PROCESS DIED Windows 10, как исправить?Копируем URL-адрес, вставляем в адресную строку, нажимаем «Enter»

Шаг 2. Выбрать 32 или 64-разрядную версию программы HitmanPro в зависимости от версии Windows.

CRITICAL PROCESS DIED Windows 10, как исправить?Выбираем 32 или 64-разрядную версию программы HitmanPro в зависимости от версии Windows

Шаг 3. Запустить программу и нажать «Дальше».

CRITICAL PROCESS DIED Windows 10, как исправить?Нажимаем «Дальше»

Шаг 4. Отметить «Нет, я собираюсь сканировать систему только один раз» и нажать «Дальше».

CRITICAL PROCESS DIED Windows 10, как исправить?Отмечаем «Нет, я собираюсь сканировать систему только один раз» и нажимаем «Дальше»

Шаг 5. Программа проведет сканирование файлов, после чего нажать «Дальше».

CRITICAL PROCESS DIED Windows 10, как исправить?Нажимаем по кнопке «Дальше»

Попробуйте это:
Как освободить место на диске С в Windows 7

Шаг 6. Щелкнуть по ссылке «Activate free license».

CRITICAL PROCESS DIED Windows 10, как исправить?Щелкаем по ссылке «Activate free license»

Шаг 7. Программа проведет очистку системы от вредоносного ПО, после чего нажать «Дальше».

CRITICAL PROCESS DIED Windows 10, как исправить?Снова нажимаем «Дальше»

Шаг 8. Нажать «Выход».

CRITICAL PROCESS DIED Windows 10, как исправить?Нажимаем «Выход»

Обновить Windows

Если указанные методы не работают, можно обновить/восстановить Windows с помощью диска восстановления ОС.

Шаг 1. Нажать «Win+R», напечатать «control.exe» и нажать «Enter».

CRITICAL PROCESS DIED Windows 10, как исправить?Печатаем «control.exe» и нажимаем «Enter»

Шаг 2. Выбрать «Крупные значки» в режиме «Просмотр» и нажать «Восстановление».

CRITICAL PROCESS DIED Windows 10, как исправить?Выбираем «Крупные значки» в режиме «Просмотр» и нажимаем «Восстановление»

Шаг 3. Выбрать «Создание диска восстановления».

CRITICAL PROCESS DIED Windows 10, как исправить?Выбираем «Создание диска восстановления»

Шаг 4. Нажать «Далее».

Нажимаем «Далее»

Шаг 5. Вставить чистый USB-Flash накопитель в порт USB.

CRITICAL PROCESS DIED Windows 10, как исправить?Вставляем чистый USB-Flash накопитель в порт USB

Шаг 6. Выбрать подключенный накопитель USB.

Выбираем подключенный накопитель USB

Шаг 7. Дождаться окончания копирования данных и нажать «Готово».

Дожидаемся окончания копирования данных и нажимаем «Готово»

Процесс обновления ОС

Важно! Перед обновлением системы необходимо скопировать на USB-накопитель копии важных данных пользователя.

Шаг 1. Открыть «Boot Menu» ПК, нажимая при его включении «Esc», «F8» или «F12».

CRITICAL PROCESS DIED Windows 10, как исправить?При включении компьютера нажимаем клавиши «Esc», «F8» или «F12»

Шаг 2. Используя клавиатурные стрелки, выбрать созданный диск восстановления USB-Flash.

CRITICAL PROCESS DIED Windows 10, как исправить?Используя клавиатурные стрелки, выбираем созданный диск восстановления USB-Flash

Шаг 3. При запуске средства выбрать язык, ОС и ее разрядность, нажать «Далее».

Выбираем язык, ОС и ее разрядность, нажимаем «Далее»

Шаг 4. Щелкнуть по строке «Восстановление системы».

CRITICAL PROCESS DIED Windows 10, как исправить?Щелкаем по строке «Восстановление системы»

Шаг 5. Выбрать «Поиск и устранение неисправностей».

CRITICAL PROCESS DIED Windows 10, как исправить?Нажимаем «Поиск и устранение неисправностей»

Шаг 6. Нажать «Восстановление при загрузке».

CRITICAL PROCESS DIED Windows 10, как исправить?Нажимаем «Восстановление при загрузке»

Windows начнет автоматическое восстановление.

Шаг 7. Выбрать восстанавливаемую учетную запись.

Выбираем восстанавливаемую учетную запись

Шаг 8. Ввести пароль учетной записи и нажать «Продолжить».

CRITICAL PROCESS DIED Windows 10, как исправить?Вводим пароль учетной записи и нажимаем «Продолжить»

Шаг 9. Нажать «Вернуть в исходное состояние».

CRITICAL PROCESS DIED Windows 10, как исправить?Жмем «Вернуть в исходное состояние»

Система выполнит восстановление.

На заметку! Если появится сообщение о невозможности выполнения восстановления, повторить Шаги 1-9 несколько раз.

В крайнем случае также можно переустановить Windows и заменить планки оперативной памяти ПК. При использовании описанных выше способов можно устранить указанную ошибку BSoD.

Видео — Critical process died Windows 10, как исправить?

Оцените статью
FileWord
Добавить комментарий