Беспроводная сеть нет подключения

Неисправности, связанные с беспроводной сетью, входят в число наиболее распространенных проблем при подключении компьютера к Интернету.

Проблемы с Wi-Fi обычно вызваны как неправильной настройкой самого модуля беспроводной связи, так и операционной системы Windows.

Беспроводная сеть нет подключенияБеспроводная сеть нет подключения

Отсутствует значок подключения по сети

Одна из первых проблем, с которой сталкивается пользователь при использовании сети – это отсутствие значка подключения к сети в области уведомлений. Для исправления этой ситуации необходимо настроить эту область.

Шаг 1. Щелкнуть правой кнопкой мыши на панели задач Windows и левой кнопкой щелкнуть «Свойства».

Беспроводная сеть нет подключенияЩелкаем правой кнопкой мыши на панели задач Windows и левой кнопкой по «Свойства»

Шаг 2. В следующем окне нажать кнопку «Настроить».

Беспроводная сеть нет подключенияНажимаем кнопку «Настроить»

Шаг 3. Напротив значка «Сеть» выбрать в выпадающем списке «Показать значок…» и нажать «ОК». Значок начнет отображаться.

Беспроводная сеть нет подключенияНапротив значка «Сеть» выбираем в выпадающем списке «Показать значок…», нажимаем «ОК»

Настройка маршрутизатора

Для подключения по сети Wi-Fi требуется правильно настроить роутер (маршрутизатор), к которому производится подключение, особенно, если к нему не могут подключиться и другие устройства.

Шаг 1. Подключить компьютер к роутеру с помощью кабеля Ethernet, вставив его в разъемы RJ-45 на ПК и в разъем LAN роутера.

Беспроводная сеть нет подключенияПодключаем компьютер к роутеру с помощью кабеля Ethernet, вставив его в разъемы RJ-45 на ПК и в разъем LAN роутера

Примечание! Порты роутера, подписанные как «WAN» или «INTERNET», обычно обозначаются другим цветом и используются для подключения кабеля, идущего от Интернет-провайдера.

Шаг 2. Выяснить регистрационные данные роутера по умолчанию – его IP-адрес, имя пользователя (username) и пароль (password) на этикетке устройства снизу, в его документации или в Интернет. Если данные были изменены, вспомнить их.

Беспроводная сеть нет подключенияНастройки роутера по умолчанию находим на этикетке устройства снизу, если меняли ищем свою информацию

Справка! Так как процедура изменения настроек роутера зависит от его модели, рекомендуется обратиться к руководству пользователя конкретного устройства или посмотреть требуемые действия в Интернете.

Шаг 3. Открыть браузер Интернет и напечатать IP-адрес роутера в адресной строке, нажав «Enter».

Беспроводная сеть нет подключенияОткрываем браузер Интернет, печатаем IP-адрес роутера в адресной строке, нажимаем «Enter»

Шаг 4. В меню входа напечатать «Имя» и «Пароль» роутера и нажать «Вход».

Вводим «Имя» и «Пароль» роутера, нажимаем «Вход»

Шаг 5. Откроется меню роутера. В графе «Maximum Number of Users» выставить значение количества пользователей DHCP.

Беспроводная сеть нет подключенияВ графе «Maximum Number of Users» выставляем значение количества пользователей DHCP

Примечание! Обычное ограничение составляет 50 пользователей DHCP, но лучше посмотреть руководство пользователя на конкретное устройство для получения более подробной информации.

Шаг 6. Щелкнуть по закладке «Wireless».

Беспроводная сеть нет подключенияЩелкаем по закладке «Wireless»

Шаг 7. Щелкнуть «Basic Wireless Settings» и отметить щелчком «Manual».

Беспроводная сеть нет подключенияЩелкаем «Basic Wireless Settings», отмечаем щелчком «Manual»

Шаг 8. В открывшемся меню изменить имя «SSID» на любое другое.

Беспроводная сеть нет подключенияВ строке «Network Name (SSID)» меняем имя на любое другое

Шаг 9. Нажать «Save Settings» («Сохранить настройки») внизу страницы.

Беспроводная сеть нет подключенияНажимаем «Save Settings» («Сохранить настройки») внизу страницы

Шаг 10. Щелкнуть на закладку «Wireless Security» и в строке «Passphrase» набрать другой пароль входа в Wi-Fi сеть.

Беспроводная сеть нет подключенияЩелкаем на закладку «Wireless Security», в строке «Passphrase» набираем другой пароль от Wi-Fi

Шаг 11. Нажать «Save Settings» («Сохранить настройки») внизу страницы.

Беспроводная сеть нет подключенияНажимаем «Save Settings» («Сохранить настройки») внизу страницы

Шаг 12. Нажать «Security», и в строках «SPI Firewall Protection» щелкнуть «Disabled».

Беспроводная сеть нет подключенияНажимаем «Security», и в строках «SPI Firewall Protection» щелкаем «Disabled»

Шаг 13. Нажать «Save Settings» («Сохранить настройки») внизу страницы.

Беспроводная сеть нет подключенияНажимаем на кнопку «Save Settings» («Сохранить настройки») внизу страницы

Шаг 14. Выключить роутер, нажав на кнопку питания на самом роутере, если кнопки нет, вытащить штекер из розетки, подождать около минуты и включить его.

Беспроводная сеть нет подключенияНажимаем на кнопку питания на самом роутере, чтобы выключить, через минуту, чтобы включить

Шаг 15. Убедиться также, что роутер не перегревается.

Справка! Может потребоваться сброс роутера на заводские настройки по инструкции пользователя, но такой сброс лучше производить после исчерпания других методов подключения к Wi-Fi.

Сброс стека TCP/IP

Сброс стека TCP/IP – одно из наиболее распространенных решений сетевых проблем на ПК.

Шаг 1. Щелкнуть по значку лупы рядом или в меню кнопки «Пуск».

Беспроводная сеть нет подключенияЩелкаем по значку лупы рядом или в меню кнопки «Пуск»

Шаг 2. Набрать в строке cmd, и, кликнув по утилите правым щелчком мыши, запустить ее как администратор.

Беспроводная сеть нет подключенияНабираем в строке cmd, и, кликнув по утилите правым щелчком мыши, запускаем ее как администратор.

Шаг 3. Ввести в открывшемся окне представленные команды, нажимая после каждой «Enter» на клавиатуре:

  • netsh int ip reset;

    Беспроводная сеть нет подключенияВводим команду «netsh int ip reset», нажимаем «Enter»

  • netsh int tcp set heuristics disabled;

    Беспроводная сеть нет подключенияВводим команду «netsh int ip reset», нажимаем «Enter»

  • netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled;

    Беспроводная сеть нет подключенияВводим команду «netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled», нажимаем «Enter»

  • netsh int tcp set global rss=enabled.

    Беспроводная сеть нет подключенияВводим команду «netsh int tcp set global rss=enabled», нажимаем «Enter»

Шаг 4. Перезагрузить ПК и попробовать подключиться по Wi-Fi. Если подключение не произошло, перейти к следующим шагам.

Устранение неполадок подключения

Этот инструмент может использоваться при различных проблемах в системе, включая проблему с сетью Wi-Fi.

Шаг 1. Открыть поисковую строку (см. выше). Напечатать «Устранение неполадок…» и щелкнуть по найденной утилите.

Беспроводная сеть нет подключенияПечатаем в поле поиска «устранение неполадок…», щелкаем по найденной утилите

Шаг 2. Запустить средство устранения неполадок «Подключение к Интернету».

Беспроводная сеть нет подключенияЗапускаем левым щелчком мыши средство устранения неполадок «Подключение к Интернету» Беспроводная сеть нет подключенияДля Виндовс 10 в правой части окна нажимаем в разделе «Подключение к Интернету» опцию «Запустить средство устранения неполадок»

Шаг 3. Щелкнуть «Далее».

Беспроводная сеть нет подключенияНажимаем «Далее»

Средство проинформирует о возможных неполадках с сетью Wi-Fi.

Беспроводная сеть нет подключенияЧитаем информацию о проблеме, нажимаем «Далее»

Шаг 4. Перезагрузить ПК и попробовать подключиться.

Проверка активности соединения

Необходимо проверить, включено ли соединение и активирован ли в нем DHCP, т.к. возможно, ПК не может получить IP-адрес.

Шаг 1. Нажать на клавиатуре «Win+R» («Win» находится справа от «Ctrl»), напечатать в строке «ncpa.cpl» и нажать «ОК».

Беспроводная сеть нет подключенияПечатаем в строке «ncpa.cpl» и нажать «ОК»

Шаг 2. В папке «Сетевые подключения» найти нужное беспроводное соединение, и если оно отключено (его иконка серая), щелкнуть на нем правым кликом мышки и выбрать «Подключение».

Беспроводная сеть нет подключенияНаходим нужное беспроводное соединение, правым кликом мышки нажимаем на иконку, выбираем пункт «Подключить»

Примечание! Если в папке «Сетевые подключения» беспроводного соединения нет, перейти по тексту к подзаголовку «Обновление сетевых драйверов».

Шаг 3. Снова щелкнуть на соединении и выбрать «Диагностика».

Беспроводная сеть нет подключенияПравым щелчком мыши нажимаем на иконку соединения, выбираем пункт «Диагностика»

Подождать, пока процесс проверки завершится. Если DHCP был отключен, этот шаг активирует его или выявит неисправность.

Беспроводная сеть нет подключенияОтчет по завершению диагностики

Ручной ввод IP-адреса

Если предыдущие решения не позволили установить соединения, можно задать его IP-адрес вручную.

Шаг 1. В папке «Сетевые подключения» (см. выше) щелкнуть правым кликом мыши на беспроводной сети и выбрать «Свойства».

Беспроводная сеть нет подключенияЩелкаем правым кликом мыши на беспроводной сети, выбираем «Свойства»

Шаг 2. Выбрать «Протокол TCP/IPv4» и щелкнуть «Свойства».

Беспроводная сеть нет подключенияВыбираем «Протокол TCP/IPv4», щелкаем «Свойства»

Шаг 3. Щелкнуть «Использовать IP-адрес» и ввести необходимые для подключения данные. Нажать «ОК».

Беспроводная сеть нет подключенияСтавим галочку «Использовать IP-адрес», вводим необходимые для подключения данные, нажимаем «ОК»

Примечание! Потребуется ввести собственный IP-адрес соединения. На фото также показан общедоступный DNS Google, но можно использовать 192.168.1.1 в качестве предпочтительного сервера DNS.

Обновление сетевых драйверов

Еще одним распространенным решением сетевых проблем является обновление драйвера сетевого адаптера Wi-Fi, необходимое в случае, если значок соединения сети в области уведомлений перечеркнут или отсутствует в папке «Сетевые подключения».

Шаг 1. Нажать «Win+R», напечатать «devmgmt.msc» и нажать «ОК».

Беспроводная сеть нет подключенияПечатаем команду «devmgmt.msc», нажимаем «ОК»

Шаг 2. В открывшемся «Диспетчере устройств» раскрыть щелчком мыши «Сетевые адаптеры», щелкнуть на беспроводном устройстве WLAN правым кликом мышки и нажать «Удалить…».

Беспроводная сеть нет подключенияРаскрываем щелчком мыши «Сетевые адаптеры», щелкаем правой кнопкой мыши на беспроводном устройстве WLAN, нажимаем «Удалить…»

Примечание! Если адаптер в разделе отсутствует, он может быть представлен в древе диспетчера под знаком вопроса или восклицательным знаком в виде «Неизвестного устройства».

Беспроводная сеть нет подключенияОтсутствие устройств

Шаг 3. Щелкнуть вверху диспетчера на «Действие» и выбрать в меню «Обновить конфигурацию оборудования».

Беспроводная сеть нет подключенияКликаем вверху диспетчера на «Действие» и выбираем в меню «Обновить конфигурацию оборудования»

Шаг 4. Щелкнуть на появившемся устройстве правым щелчком мыши и выбрать в меню «Обновить драйверы».

Беспроводная сеть нет подключенияВыбираем в меню «Обновить драйверы»

Шаг 5. Щелкнуть «Автоматический поиск…».

Беспроводная сеть нет подключенияНажимаем «Автоматический поиск…»

После нахождения и установки системой нужного драйвера в «Сетевые адаптеры» появится сетевое устройство Wf-Fi.

Беспроводная сеть нет подключенияСетевое устройство Wf-Fi подключено

Шаг 6. Проделать эти же шаги и для адаптера LAN (Ethernet).

Шаг 7. Если на сетевом устройстве стоит значок отключения, щелкнуть на нем мышью и выбрать «Задействовать».

Беспроводная сеть нет подключенияВыбираем «Задействовать»

Шаг 8. Перезагрузить ПК и проверить соединение снова.

Отключение брандмауэра Windows

Брандмауэр (Firewall) – полезная функция безопасности ОС, но она может спровоцировать проблему с подключением Wi-Fi. Необходимо временно отключить Firewall и посмотреть, произойдут ли какие-либо изменения.

Шаг 1. Нажать «Win+R», напечатать в меню «control» и нажать «ОК».

Беспроводная сеть нет подключенияНажимаем «Win+R», печатаем в меню «control» и нажимаем «ОК»

Шаг 2. В «Панель управления» щелкнуть на «Система и безопасность».

Беспроводная сеть нет подключенияВ режиме «Просмотр» проверяем значение «Категория», щелкаем на «Система и безопасность»

Шаг 3. Щелкнуть «Брандмауэр Windows».

Беспроводная сеть нет подключенияНажимаем «Брандмауэр Windows»

Шаг 4. Щелкнуть «Включение и отключение брандмауэра…».

Беспроводная сеть нет подключенияНажимаем на «Включение и отключение брандмауэра…»

Шаг 5. Выбрать «Отключить…» для обоих типов сетей и нажать «ОК».

Беспроводная сеть нет подключенияВыбираем «Отключить…» для обоих типов сетей, нажимаем «ОК»

Шаг 6. Перезагрузить ПК и попробовать подключиться.

Отключение режим самолета

В Windows 8 и 10 этот режим может блокировать соединение по Wi-Fi.

Щелкнуть на значке сети на панели задач и в его меню щелкнуть на пиктограмме самолета, чтобы кнопка перестала быть синей (режим отключен).

Беспроводная сеть нет подключенияЩелкаем на пиктограмме самолета, чтобы кнопка перестала быть синей

Если значок на панели задач отсутствует, имеется альтернативный способ его отключения.

  1. Щелкнуть на кнопке «Пуск» и по значку «Параметры» (шестеренка).

    Беспроводная сеть нет подключенияЩелкаем на кнопке «Пуск» и по значку «Параметры»

  2. Щелкнуть «Сеть и Интернет».

    Беспроводная сеть нет подключенияЩелкаем «Сеть и Интернет»

  3. Щелкнуть «Режим в самолете» и перевести переключатель в положение «Откл.».

    Беспроводная сеть нет подключенияЩелкаем «Режим в самолете», переводим переключатель в положение «Откл.»

Обновление сетевых настроек адаптера

Шаг 1. Щелкнуть по значке лупы рядом или в меню кнопки «Пуск».

Беспроводная сеть нет подключенияЩелкаем по значку лупы рядом или в меню кнопки «Пуск»

Шаг 2. Набрать в строке «cmd», и, кликнув по утилите, запустить ее как администратор.

Беспроводная сеть нет подключенияНабираем в строке cmd, и, кликнув по утилите правым щелчком мыши, запускаем ее как администратор.

Шаг 3. Напечатать две строки, нажимая «Enter» после ввода каждой из них:

  • ipconfig /release;

    Беспроводная сеть нет подключенияПечатаем команду «ipconfig /release», нажимаем «Enter»

  • ipconfig /renew.

    Беспроводная сеть нет подключенияВводим команду «ipconfig /renew», нажимаем «Enter»

Шаг 3. Перезагрузить ПК и попробовать подключиться.

Изменение режимов работы адаптера

Шаг 1. Нажать «Win+R», напечатать «ncpa.cpl» и нажать «ОК».

Беспроводная сеть нет подключенияПечатаем в строке «ncpa.cpl» и нажать «ОК»

Шаг 2. Щелкнуть в папке на беспроводном подключении и выбрать «Свойства».

Беспроводная сеть нет подключенияЩелкаем правым кликом мыши на беспроводной сети, выбираем «Свойства»

Шаг 3. Найти в компонентах «Протокол TCP/IPv6» и снять с него флажок.

Беспроводная сеть нет подключенияНаходим в компонентах «Протокол TCP/IPv6», снимаем с него флажок

Шаг 4. Нажать кнопку «Настроить».

Беспроводная сеть нет подключенияНажимаем на кнопку «Настроить»

Шаг 5. Перейти на вкладку «Дополнительно» и выбрать для канала «802.11n» значение «Автоматически». Нажать «ОК».

Беспроводная сеть нет подключенияПереходим на вкладку «Дополнительно», выбираем для канала «802.11n» значение «Автоматически», нажимаем «ОК»

Шаг 6. Перезагрузить ПК и попробовать подключиться.

Шаг 7. Если подключения не произойдет, повторить «Шаги 1-4» этого подпункта, перейти на вкладку «Дополнительно», щелкнуть на «Wireless Mode…» и сменить режим Wi-Fi на 802.11b/g. Нажать «ОК».

Беспроводная сеть нет подключенияПереходим на вкладку «Дополнительно», щелкаем на «Wireless Mode…», меняем режим на 802.11b-g, нажимаем «ОК»

Шаг 8. Перезагрузить ПК и попробовать подключиться.

Справка! Изменение режима работы Wi-Fi-адаптера на 802.11b/g может привести его в соответствие с режимом работы роутера.

Удаление профиля беспроводной сети

Если профиль подключения поврежден, лучший способ вернуть его функции – удалить его и создать еще раз.

Шаг 1. Щелкнуть по значке лупы рядом или в меню кнопки «Пуск».

Беспроводная сеть нет подключенияЩелкаем по значку лупы рядом или в меню кнопки «Пуск»

Шаг 2. Набрать в строке «cmd», и, кликнув по утилите правым щелчком мышки, запустить ее как администратор.

Беспроводная сеть нет подключенияНабираем в строке cmd, и, кликнув по утилите правым щелчком мыши, запускаем ее как администратор.

Шаг 3. Напечатать команду «netsh wlan delete profile name=«Имя_профиля» и нажать «Enter».

Беспроводная сеть нет подключенияПечатаем команду «netsh wlan delete profile name=«Имя_профиля», нажимаем «Enter»

Примечание! «Имя_профиля» необходимо заменить настоящим именем беспроводного соединения на ПК.

Шаг 4. Когда процесс будет завершен, необходимо повторно перенастроить беспроводное соединение в соответствии с настройками удаленного соединения.

Отключение антивирусного ПО

Компоненты и функции Windows иногда не сочетаются со сторонним антивирусным программным обеспечением, из-за этого могут возникнуть проблемы с Wi-Fi.

Шаг 1. Щелкнуть в области уведомлений на значке антивируса, щелкнуть «Управление экранами…» и выбрать «Отключить на 1 час».

Беспроводная сеть нет подключенияЩелкаем в области уведомлений на значке антивируса, щелкаем «Управление экранами…», выбираем «Отключить на 1 час»

Шаг 2. Подтвердить отключение, нажав «Да».

Беспроводная сеть нет подключенияНажимаем «Да»

Шаг 3. Проверить, работает ли подключение Wi-Fi.

Справка! Если подключение заработает, нужно заменить антивирусную программу или перейти на использование «Защитника Windows».

Шаг 4. Для включения антивируса щелкнуть в области уведомлений на значке антивируса, щелкнуть «Управление экранами…» и выбрать «Включить все экраны».

Беспроводная сеть нет подключенияЩелкаем в области уведомлений на значке антивируса, щелкаем «Управление экранами…», выбираем «Включить все экраны»

Проверка наличия вирусов и вредоносного ПО

Соединение по Wi-Fi может быть повреждено каким-либо вредоносным программным обеспечением. Если на ПК имеется вирус, блокирующий соединение, антивирус наверняка удалит ее.

Шаг 1. Щелкнуть правым кликом мышки в области уведомлений на значке антивируса и щелкнуть «Открыть интерфейс…».

Беспроводная сеть нет подключенияЩелкаем правым кликом мышки в области уведомлений на значке антивируса, щелкаем «Открыть интерфейс…»

Шаг 2. Выбрать «Запустить сканирование…».

Беспроводная сеть нет подключенияВыбираем «Запустить сканирование…»

Запустится сканирование.

Шаг 3. После проверки ПК нажать «Устранить все».

Беспроводная сеть нет подключенияНажимаем «Устранить все»

Проверка требуемых для подключения Интернета служб

Для работы сети Wi-Fi требуется, чтобы определенные службы работали должным образом.

Шаг 1. Нажать «Win+R», напечатать «services.msc» и нажать «ОК».

Беспроводная сеть нет подключенияПечатаем команду «services.msc», нажимаем «ОК»

Запустится окно «Службы».

Беспроводная сеть нет подключенияОкно «Службы»

Для работы Wi-Fi должны быть запущены приведенные ниже службы:

  • осведомленность о местоположении;
  • сетевые подключения;
  • служба шлюза;
  • Plug And Play;
  • телефония;
  • брандмауэр;
  • удаленный вызов;
  • служба автонастройки;
  • диспетчер (в т.ч. автоматических) подключений.

Шаг 2. Если некоторые из приведенных служб не запущены, щелкнуть правым кликом мышки на службе и выбрать «Запустить». Служба запустится автоматически.

Беспроводная сеть нет подключенияЩелкаем правым кликом мышки на службе, выбираем «Запустить»

Шаг 3. Если служба не запускается, дважды щелкнуть на ней мышью.

Беспроводная сеть нет подключенияДважды кликаем по службе, которая не запускается

Шаг 4. Перейти на вкладку «Зависимости».

Беспроводная сеть нет подключенияПереходим во вкладку «Зависимости»

Шаг 5. Раскрыть щелчком мыши зависимые компоненты и выяснить, какие из них еще должны быть запущены в Windows и запустить их.

Беспроводная сеть нет подключенияРаскрываем щелчком мыши зависимые компоненты, выясняем, какие из них еще должны быть запущены в Windows

Шаг 6. Перезагрузить ПК и попробовать подключиться по Wi-Fi.

Скорее всего, одно из вышеперечисленных решений может решить проблему подключения беспроводной сети Wi-Fi.

Видео — Windows 7 не подключается к Wi-Fi

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
FileWord
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: