Благодаря удобству эксплуатации и простоте использования беспроводное подключение потребителей к интернету получило самое широкое распространение. При практическом использовании Wi-Fi соединения довольно часто телефон не подключается к интернету. Причин возникновения подобной неполадки может быть множество, но при нормально функционирующем смартфоне и роутере все они легко устранимы без привлечения специалистов. Рассмотрим, как исправить ситуацию, если телефон не подключается к Wi-Fi.
Телефон не подключается к WiFi
Методы поиска и устранения неисправности
Сначала в телефоне убираются все возможные аппаратные помехи:
- отключается Bluetooth;
- режимы «в самолёте» и экономии заряда;
- активируется геолокация, так как в некоторых странах без информации о местоположении пользователя невозможно подключиться к сети Wi-Fi;
- при низком уровне индикации сигнала нужно переместиться ближе к маршрутизатору.
В том случае если ранее беспроводное соединение безотказно работало, и внезапно наступил сбой, надо попробовать подключиться к другому доступному источнику трафика интернета. При неудаче высока вероятность выхода из строя радио модуля, здесь потребуется квалифицированная помощь специалиста по ремонту смартфона.
Подключаем телефон к другому источнику раздачи Wi-Fi
Причина проблем при подключении телефона к интернету может заключаться в смартфоне или роутере. Для поиска и устранения неисправности выполняются следующие действия:
- проверяется правильность введения пароля доступа к сети Wi-Fi. Если автоматического подключения не произошло, следует сбросить параметры сети и повторить попытку входа, введя верный пароль;
- уточняются настройки маршрутизатора. Операционная система Android, установленная на конкретной модели смартфона, может не поддерживать режим шифрования сети роутером. Для устранения неисправности сменяется подтип шифрования или выполняется обновление операционной системы. Кроме того, в настройках маршрутизатора следует удалить всё, что мешает свободному доступу к сети, например, ограничение на возможность подключения нескольких потребителей и фильтрацию MAC-адреса;
Фильтруем настройки маршрутизатора
Примечание! Выделенный синим цветом режим шифрования сети поддерживается не всеми версиями операционной системы Android, его лучше сменить на подтип TKIP.
- неполадки в функционировании маршрутизатора могут возникать вследствие переполнения оперативной памяти устройства. Такая ситуация возможна при одновременном подключении к маломощному процессору множества потребителей интернет — трафика. Проблема устраняется установкой современного быстродействующего роутера, такого как ZyXEL Armor Z2;
При неполадках в функционировании роутера, следует приобрести новый
- причиной возникновения неполадок может стать вредоносное программное обеспечение. Оно способно изменять параметры настроек браузера, в том числе отключать возможность Wi-Fi соединения. Для предотвращения этого необходима установка качественного антивируса.
Как изменить неправильный пароль
Неправильно введенный пароль изменяется следующим образом:
Шаг 1. В операционной системе Android открывается главное меню.
Шаг 2. Выбирается раздел настроек.
Выбираем раздел настроек
Шаг 3. Открываются настройки Wi-Fi соединения.
Открываем настройки Wi-Fi соединения
Шаг 4. Для вызова контекстного меню необходимо зафиксировать палец на названии сети.
Для вызова контекстного меню фиксируем палец на названии сети
Шаг 5. Настройки соединения сбрасываются нажатием кнопки «Забыть сеть».
Сбрасываем настройки соединения нажав на «Забыть сеть»
Шаг 6. Для исключения ошибки введения пароля активизируется индикация набранных символов.
Для исключения ошибки введения пароля активируем индикацию набранных символов
Нажатием на кнопку «Подключиться» выполняется присоединение потребителя к транслируемому роутером трафику интернета. При этом на экране смартфона после последовательного изменения статуса с аутентификации на получение IP-адреса высвечивается надпись: «Подключено».
Иногда процесс тормозится на стадии получения IP-адреса, идет бесконечная отправка данных. Неполадка устраняется настройкой статичного IP-адреса. Для этого необходимо выполнить следующие действия:
Шаг 1. В настройках сети Wi-Fi активизируется функция статичного IP адреса.
В настройках сети Wi-Fi активизируем функцию статичного IP адреса
Шаг 2. В качестве статичного адреса назначается любой свободный из диапазона 192.168.0.100 — 192.168.0.200, к примеру, 192.168.0.123.
В качестве статичного адреса назначаем любой свободный диапазон от 192.168.0.100 до 192.168.0.200
В графах DNS-серверов прописываются значения 8.8.8.8 и 4.4.4.4. После этих манипуляций при необходимости заново вводится пароль, и выполняется подключение.
Перезагрузка операционной системы
Иногда возникшая проблема с беспроводным подключением смартфона к сети интернет решается перезагрузкой операционной системы. Для выполнения этой манипуляции клавиша пуска удерживается в нажатом состоянии до появления меню завершения рабочего процесса:
Удерживаем «Рестарт»
Перезагрузка операционной системы выполняется нажатием на кнопку «Рестарт». Если эти действия не привели к успеху, следует выполнить общий сброс параметров настроек. Для этого необходимы следующие действия:
Шаг 1. В настройках выбирается и активируется функция «Восстановление и сброс».
В настройках выбираем и активируем функцию «Восстановление и сброс»
Шаг 2. После выполнения перезагрузки следует заново настроить систему, следуя указаниям мастера установки. Из списка доступных соединений выбирается нужная сеть и вводится правильный пароль для подключения к ней.
Из списка доступных соединений выбираем нужная сеть и вводим правильный пароль
В дальнейшем смартфон будет автоматически подключаться к беспроводному соединению с интернетом.
Способы проверки функционирования Wi-Fi соединения
Если при подключении к роутеру на экране смартфона появляется сообщение об ошибке или указатель смещается в крайнее положение или к середине, скорее всего причина неисправности в графическом ядре операционной системы. Неполадка исправляется перепрошивкой системы.
К неполадкам в работе устройства может привести вредоносное программное обеспечение, маскирующееся под рабочие процессы системы. Здесь потребуется установка хорошего антивируса или переформатирование.
Вредоносное программное обеспечение, маскирующееся под рабочие процессы системы
Протестировать функционирование Wi-Fi помогут специальные приложения, такие как Wi-Fi Analyzer.
Программа для тестирования Wi-Fi Analyzer
Пользоваться анализатором очень просто.Пошаговая инструкция выглядит следующим образом:
Шаг 1. В меню настроек выбирается и активизируется функция автоматического сканирования.
Ставим галочку на «Автоматическое сканирование»
Шаг 2. Результат автоматического сканирования будет представлен в виде графика. На нём все доступные подключения изображаются в виде парабол, высота которых показывает силу сигнала.
Результат автоматического сканирования представлен в виде графика
Благодаря графику из всех доступных сетей можно выбрать наилучшее Wi-Fi соединение. Кроме того. измеритель сигнала помогает определить место расположения транслятора, при приближении к к нему высота соответствующей параболы будет увеличиваться и будут раздаваться всё более громкие звуковые сигналы.
Неполадки связанные с роутером
Маршрутизатор тоже может быть причиной проблем с подключением телефона к интернету. Исправить ситуацию помогают следующие действия:
- перезагрузка с помощью кнопки в верхней части главной страницы интерфейса;
Перезагружаем маршрутизатор с помощью кнопки «Перезагрузка» - восстановление заводских настроек роутера после сброса прежних параметров помогает при заражении системы вредоносным программным обеспечением.
Восстановление заводских настроек роутера помогает при заражении системы вредоносным программным обеспечением
Для восстановления заводских настроек маршрутизатора выполняются следующие действия:
Шаг 1. Активизацией кнопки «Интернет — Подключение» обновляется соединение с провайдером по высокоскоростному протоколу PPPoE, при этом потребуется введение имени пользователя и пароля, указанных в договоре с поставщиком услуг интернета.
Активируем кнопки «Интернет — Подключение»
Шаг 2. Выбором команды «Администрирование — Режим работы» настраивается точка доступа Wi-Fi соединения.
Настраиваем точку доступа Wi-Fi соединения
Шаг 3. Задаются адреса потребителя интернет — трафика, маршрутизатора и DNS-серверов.
Задаём адреса потребителя интернет
Шаг 4. Придумывается вводится новое название сети и и надёжный пароль.
Вводим новое название сети и и надёжный пароль
Шаг 5. Активизацией кнопки «Локальная сеть — DHCP-сервер» проверяется функционирование раздачи роутером IP-адресов.
Активируем кнопки «Локальная сеть — DHCP-сервер»
На заключительном этапе выполняется сохранение всех настроек и перезагрузка маршрутизатора из главного меню.
Максимальную безопасность Wi-Fi соединения обеспечивает активация функции фильтрации устройств со сторонними MAC-адресами. При этом название сети не высвечивается в эфире.
Если все перечисленные манипуляции не привели к успеху остаётся выполнить следующее:
- выяснить у поставщика услуг интернета, не изменялись ли настройки сети и работает ли она вообще;
- обратиться за консультацией в сервисные центры по ремонту смартфонов и роутеров. В В заключение отметим, что справиться с проблемами беспроводного подключения телефона к интернету могут даже начинающие пользователи гаджетов. Производители маршрутизаторов и смартфонов стремятся сделать функционал управления их настройками предельно простым и понятным для рядовых покупателей.
