При первом запуске Windows на новой машине система может быть загружена в режиме приветствия или режиме аудита. Режимом приветствия (иначе out of box experience) называется первое взаимодействие пользователя с операционной системой. В режиме приветствия пользователю предлагается закончить установку Windows путем ознакомления и принятия лицензионного соглашения, создания учетной записи и т.д. По умолчанию сразу после установки Windows запускается в режиме приветствия.
В свою очередь режим аудита используется для добавления настроек в образы Windows. При использовании режима аудита система не должна применять настройки режима приветствия. Производители компьютеров (OEM) используют режим аудита для выполнения ручной настройки перед отправкой компьютера конечному пользователю.
В некоторых случаях Windows продолжает работать в режиме аудита, а пользователь может не подозревать об этом до тех пор, пока, например, он не решит перейти на Windows 10, потому что при попытке установить обновление установщик выдаст вот такое сообщение:
Не удается установить Windows 10
Невозможно установить Windows во время работы в режиме аудита.
Очевидно, чтобы продолжить установку 10-ки сначала необходимо выйти из режима аудита. Для этого можно воспользоваться любым из нижеприведенных способов.
Способ 1 – с помощью командной строки
1. Откройте командную строку от имени администратора.
2. Введите следующую команду и нажмите Enter:
ВНИМАНИЕ: Запуск команды sysprep сбрасывает состояние лицензирования Windows. То есть, если ваша копия Windows активирована, и вы запустите эту команду, после вам потребуется снова активировать операционную систему.
sysprep /oobe /generalize
По идее теперь система не должна будет работать в режиме аудита. Активируйте операционную систему и попробуйте выполнить обновление до Windows 10.
Способ 2 – с помощью редактора реестра
1. Нажмите + R, введите regedit и нажмите OK или Enter.
2. В окне реестра проследуйте сюда:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionSetupState
3. В разделе State найдите строковый параметр ImageState и удалите его. После этого закройте реестр и перезагрузите компьютер.
Теперь режим аудита не помешает процессу обновления.
