Почему компьютер не видит принтер

Причин, почему компьютер не видит принтер, может быть несколько. В этой статье мы их рассмотрим и попробуем решить сложившуюся проблему.

Для начала проверьте кабель, которым принтер подключен к компьютеру. Если он нигде не переломан и провода не оголены, то обратите внимание на то, как штекера сидят в портах компьютера и принтера. Для обеспечения хорошего контакта, они не должны болтаться, еще их можно немного пошевелить. Теперь включите принтер с помощью переключателя, расположенного на нем. При этом должен загореться световой индикатор красного или зеленого цвета на передней части корпуса принтера.

Почему компьютер не видит принтер

Следующее, что необходимо сделать – это проверить установленные драйвера на компьютере. Для этого заходим «Пуск» – «Панель управления» – «Диспетчер устройств». Затем в списке ищем принтер. У меня он не подключен, поэтому покажу на другом устройстве. Нажимаем на него правой кнопкой мыши и заходим в «Свойства».

На вкладке «Общие» смотрим состояние устройства. Если там написано тоже, что на рисунке ниже – все замечательно. Если нет, нужно переустанавливать драйвера. В некоторых случаях, даже если система сообщает, что драйвера работают нормально, лучше их удалить и установить заново.

Для этого переходим на вкладочку «Драйвер» и нажимаем «Удалить».

Теперь нужно установить драйвера для принтера. При покупке, в комплекте всегда идет установочный диск. Вставляем его в дисковод и проходим все этапы установки. Сложного в этом ничего нет. Если по какой либо причине диска у Вас в наличии нет, то драйвера можно скачать с интернета.

Как найти и установить драйвера в Windows

Для этого переходим на официальный сайт производителя Вашего принтера: HP, Canon, Samsung и другие. Затем заходим в раздел «Поддержки». Здесь выбираем само устройство, его подтип и модель. Дальше жмем «Выбрать».

Попробуйте это:
Экспорт закладок из Chrome

Затем нажимаем по ссылке «Универсальный драйвер для принтера», дальше жмем «Сохранить». Запустите на компьютере скачанный установочный файл и установите драйвера.

Для принтеров HP сайт выглядит следующим образом. Здесь нужно зайти «Служба поддержки» – «ПО и драйвера». Потом введите модель принтера и нажмите «Поиск продукта». Вам будут предложены драйвера, выберете подходящий и нажмите «Загрузить».

На этом установка драйверов завершена. Дальше заходим «Пуск» – «Панель управления» – «Устройства и принтеры».

Здесь в разделе «Принтеры и факсы» должен отобразиться Ваш принтер.

В том случае, если к Вашему компьютеру подключено несколько принтеров, выберете нужный, кликнете по нему правой кнопкой мыши из меню выберете «Использовать по умолчанию».

Затем в этом же меню зайдите в «Свойства принтера». На вкладке «Дополнительно» проверьте, чтобы маркер стоял возле пункта «Доступен всегда».

Еще одной причиной, почему компьютер не видит принтер, может быть отключенная служба печати. Для этого заходим «Пуск» – «Панель управления» – «Администрирование». Здесь два раза кликаем мышкой по пункту «Службы».

В следующем окне ищем пункт «Диспетчер печати» и кликаем по нему мышкой два раза.

Здесь смотрите, чтобы в пункте «Состояние» было написано «Работает». Если у Вас кнопка «Запустить» активна – нажмите на нее. Затем в поле «Тип запуска» из выпадающего меню выберете «Автоматически». Нажмите «Применить» и «ОК».

Думаю, у Вас все получилось и Вы без проблем сможете напечатать нужный документ.

Оцените статью
FileWord
Добавить комментарий