Наушники — один из самых необходимых девайсов среди всей компьютерной периферии. В большинстве случаев инструкции по их эксплуатации предельно просты: достаточно лишь подключить их к компьютеру с помощью шнура или беспроводного соединения Bluetooth, и после этого они сразу же начнут полноценно работать. Однако может случиться так, что компьютер может и не распознать наушники как звуковоспроизводящее устройство. Читайте, каковы причины таких ситуаций и как можно справиться с подобными ошибками.
Компьютер не видит наушники
Почему компьютер может не видеть наушники
Нередко после такого, как обнаруживается, что наушники не воспроизводят звук и система их даже не определяет, пользователи задумываются о неисправности самих наушников и относят их в ремонт, или же покупают новые. Такой исход возможен, однако на деле список возможных причин гораздо шире, ознакомьтесь со списком из них:
- отсутствие драйверов для звуковой карты компьютера, или же их устаревание. Это вполне можно назвать самой популярной причиной не распознавания системой наушников. Решается установкой драйверов последний версии;
- нерабочий разъём 3.5, а в случае использования беспроводного интерфейса для подключения (Bluetooth), причиной может служить неисправность Bluetooth-модуля;
- различные механические повреждения наушников, или же проблемы с самой аппаратной частью устройства. В таких случаях исправление проблемы в домашних условиях не представляется возможным и без обращения в сервисный центр или же замена наушников на новые никак не обойтись;
Механические повреждения наушников - также причиной могут служить неисправности шнура. Например, это могут быть его перегибы или отход контактов;
- необходимо удостовериться, в тот ли разъём подсоединён шнур для наушников. Дело в том, что в системном блоке разъём для наушников идентичен разъему для микрофона, а отличаться они могут только цветом (разъём для звуковоспроизводящих устройств всегда зелёный). На ноутбуках под разъемами для наушников и для микрофона также могут быть размещены специальные обозначения;
Определяем разъём для наушников - самый неприятный момент, но в то же время весьма возможный — неисправность самой звуковой картой. В этом случае придётся также обращаться к профильным специалистам.
Узнайте также подробную информацию, как увеличить звук в наушниках на компьютере, из нашей новой статьи.
Что делать, если компьютер не определяет наушники
Если компьютер не видит наушники исключительно из-за внутренних проблем, связанных с операционной системой, то их устранение не займет много времени и сил. Вашему вниманию предоставляется пошаговая инструкция о том, как сделать так, чтобы компьютер определил ваше звуковое устройство.
Обновляем драйвера. Способ 1
Шаг 1. Главное, что нужно сделать для решения подобной проблемы — обновить драйвера на звуковую карту вашего компьютера. Для этого перейдите в «Пуск», вызывающийся значком логотипом ОС Windows. Затем, используя левую клавишу мыши, кликните по «Компьютер». В открывшемся контекстном меню выбирайте графу с названием «Свойства».
Открываем «Пуск», используя левую клавишу мыши, кликаем по «Компьютер», выбираем «Свойства»
Шаг 2. В появившемся окне с названием «Свойства системы» нужно перейти по пункту с цветным текстом слева «Диспетчер устройств».
Открываем «Диспетчер устройств»
Шаг 3. В «Диспетчере устройств» можно найти все устройства, которые являются необходимой частью системы, а так же прочие подключенные устройства. Из целого списка пунктов выберите «Звуковые, видео и игровые устройства». Откроются несколько подпунктов, вам нужно выбрать пункт с названием вашей звуковой карты. На снимке экрана, рассматриваемом в качестве примера, в ПК используется стандартная звуковая карта с названием Realtek High Definition Audio, которая и находится в большинстве компьютерах. Кликните по ней левой клавишей мыши, затем перейдите по верхней графе «Обновить драйверы…».
Выбираем Realtek High Definition для обновления драйверов
Шаг 4. Откроется программа обновления драйверов. В ней нужно выбрать «Автоматический поиск обновленных драйверов», что позволит найти драйвера последних версий для вашей звуковой карты. Затем они установятся автоматически, без какого-либо участия в процессе пользователя компьютера.
Выбираем «Автоматический поиск обновленных драйверов»
Обновляем драйвера. Способ 2
Если автоматическим методом драйвера по какой-то причине не были установлены, можно установить их вручную. Делается это так:
Шаг 1. Для загрузки файла с драйверами перейдем на официальный сайт производителя звуковой карты Realtek. (realtek.com)
Открываем официальный сайт производителя звуковой карты Realtek
Шаг 2. Откройте меню с разделами сайта, кликнув по значку с тремя горизонтальными полосками, который находится в левом верхнем углу. Здесь нужно выбрать вкладку «Downloads», а затем перейти в пункт «Computer Peripheral ICs».
Выбираем вкладку «Downloads» и переходим в пункт «Computer Peripheral ICs»
Шаг 3. Напротив текста «Produck line» нужно выбрать категорию с драйверами для звуковой карты. Поэтому выберите «PC Audio Codecs». После этого выберите тот раздел, название которого соответствует вашей звуковой карте.
Выбираем раздел, который соответствует вашей звуковой карте
Шаг 4. Найдите версию драйвера, в которой присутствует поддержка вашей операционной системы. После этого нажмите по синей иконке слева от описания необходимой вам версии.
Выбираем версию драйвера, в которой присутствует поддержка вашей ОС
Шаг 5. На открывшейся странице нужно согласиться с условиями установки, поставив отметку галочкой напротив текста «I accept to the above.». Немного ниже введите в поле «Email» адрес своей электронной почты, на которую будет выслана ссылка для скачивания архива с драйверами.
Вводим в поле «Email» адрес своей электронной почты, на которую будет выслана ссылка для скачивания архива с драйверами
Шаг 6. Введите капчу, и после этого начнется установка. Когда файл скачается, распакуйте его и установите как обычную программу.
Шаг 7. После завершения установки драйверов перезагрузите вашу систему.
Что делать, если не работает микрофон на наушниках
Не работает микрофон на наушниках
Если вы столкнулись с неработающим микрофоном на наушниках, выполните следующие инструкции:
- обновите или установите драйвера вашей звуковой карты. В большинстве случаев установка новых драйверов последней версии разрешают проблему;
- проверьте работоспособность микрофона на любом из сайтов, созданных специально для таких целей. Например, вот здесь — https://webcammictest.com/check-microphone.html;
- если после обновления драйверов ваш микрофон не заработал, проверьте в тот ли разъём вставлен штекер микрофона, т.к. он может быть воткнут в гнездо для наушников.
Узнайте также эффективные способы, как проверить работает ли микрофон на компьютере, в нашей новой статье.
В случае, если после выполнения этих инструкций проблема осталась, то, вероятнее всего, дело в неисправности самого микрофона, и вам потребуется обратиться в сервисный центр.
