При сбое драйверов или других параметров Windows 7 можно обнаружить отключение каких-либо служб. Так может случиться и со службой аудио, после чего вы не сможете включить звук на вашем компьютере.
Однозначное решение данной проблемы вам может сказать только опытный специалист после проверки вашего ПК. Зачастую справится с проблемой можно только переустановив операционную систему. Но прежде чем прибегать к такому отчаянному шагу, попробуйте несколько простых вариантов.
При включении компьютера и наведении курсором мыши на динамики в правом нижнем углу на панели, у вас стоит красный крестик, который говорит об ошибке работы данной службы.
В случае, когда по истечении нескольких минут (три, четыре) данный крестик не исчезает, нужно решать проблему, дабы ждать больше нет смысла.
Как запустить службу аудио на Виндовс 7
Запускаем службу
Нужно проверить возможность включения и отключения служб.
- Правым кликом мышки щелкаем на панели задач. Заходим в «Запустить диспетчер задач». Для версии «Домашняя» нужно воспользоваться сочетанием клавиш «Ctrl»+»Alt»+»Del» и выбрать «Диспетчер задач».
Щелкаем правым кликом мышки по панели задач, затем по пункту «Запустить диспетчер задач» - Открываем пункт «Службы» в верхнем меню. В этом пункте внизу выбираем «Службы…».
В верхнем меню щелкаем мышкой по вкладке «Службы», внизу находим и щелкаем по кнопке «Службы» - Найдите любую службу в открытом окошке, которая вам нужна, и можете проверить ее работоспособность. В нашем случае нужно найти «Windows Audio». Кликаем два раза по данному названию.
Находим службу «Windows Audio» и щелкаем по ней дважды левой кнопкой мышки - В разделе «Тип запуска» вы скорее всего увидите «Отключена», вам нужно выбрать в этом списке «Автоматически», чтобы ОС сама контролировала работу этой службы. После данных действий в этом же окошке вам станет доступна для нажатия кнопка «Запустить», после чего в «Состояние» должна быть запись «Работает».
В поле «Тип запуска» из списка выбираем опцию «Автоматически», ниже щелкаем по кнопке «Запустить» - Далее нажимаем «Применить», затем «ОК».
Кликаем по кнопке «Применить», затем «ОК»
Перезапуск службы «Windows Audio»
Если ваша служба включена, но ОС выдает ошибку, можно сделать попытку перезагрузки. Для этого:
- выполняем все действия, которые описаны выше, только вместо «Запустить», выбираем «Остановить». Далее желательно перезагрузить компьютер и снова включить данную службу;
Нажимаем опцию «Остановить» - также перезапустить можно одной кнопкой, без перезагрузки компьютера. Когда вы открыли окно служб, кликаете правой кнопкой по необходимой службе и выбираете пункт «Перезапустить», готово. Или же вы можете увидеть кнопку «Перезапустить» в левом верхнем углу.
Правым кликом мышки щелкаем по службе, щелкаем по пункту «Перезапустить»
Левой кнопкой мышки выделяем службу «Windows Audio», в левом верхнем углу нажимаем «Перезапустить»
Помните! Воспользовавшись каким-либо способом, не факт, что вы решите свою проблему. Если ничего не помогает, скорее всего придется переустанавливать ОС.
Запуск службы «Windows Audio» через «Панель управления»
- Открываем «Пуск». И запускаем окно «Панель управления».
Раскрываем меню «Пуск», щелкаем по пункту «Панель управления» - В правом верхнем углу в категории «Просмотр» устанавливаем «Мелкие значки».
В категории «Просмотр» выбираем «Мелкие значки» - Теперь ищем пункт «Администрирование».
Находим и открываем раздел «Администрирование» - И запускаем нужный раздел «Службы». Далее открывается окно, в котором необходима проделать описанные выше действия.
Ищем раздел «Службы» и открываем их
Воспользуемся реестром
Проведем перезагрузку ключа.
- «Windows»+»R» — запускаем обработчик команд, в строку вписываем «regedit».
Одновременно нажимаем клавиши «Win+R», в окне «Выполнить» вводим команду «regedit», нажимаем «Enter» или «ОК» - Далее открываем путь к файлу: «HKEY_LOCAL_MACHINE» -> «SYSTEM» -> «CurrentControlSet» -> «Services» -> «Audiosrv».
Открываем поочередно папки, следуя указанному пути «HKEY_LOCAL_MACHINE» — «SYSTEM» — «CurrentControlSet» — «Services» — «Audiosrv» - В этом разделе вы найдете такой параметр, как «DependOnService». Нажимаем правым кликом мышки, далее «Удалить».
Правым кликом мышки щелкаем по параметру «DependOnService», нажимаем «Удалить» - Перезагружаем компьютер.
В определенных случаях этот метод действительно помогает.
Через «Конфигурацию системы»
- Снова открываем командную строку «Windows»+»R», вписываем «msconfig».
Вызываем нажатием клавиш «Win+R» окно «Выполнить», в поле «Открыть» вводим команду «msconfig» - В открытом окне щелкаем по закладке «Службы».
Переходим во вкладку «Службы» - Каждый пункт должен быть отмечен галочкой, если все есть, то ваша служба работает, если нет, то просто кликните на квадратик, чтобы появилась галочка.
Возле службы «Windows Audio» должна стоять галочка, если ее нет устанавливаем
Если возникают затруднения
Иногда служба вообще не хочет включаться. Этот факт тоже имеет право на существование, так как многие виды служб не могут работать самостоятельно. Поэтому некоторые службы зависят от других параметров.
Windows Audio аналогично зависимая служба. Необходимо провести проверку: если данные не включены, то проделать действия, описанные выше, для каждой из них:
- «RPC» — производит контроль вызова процедур.
Проверяем пункт «Удаленный вызов процедур (RPC)», открыв его двойным щелчком левой кнопкой мышки - «Multimedia Class Scheduler» — планирует классы мультимедиа.
Двойным щелчком левой кнопки мышки запускаем «Планировщик классов мультимедиа», проверяем, что бы она была запущена, если отключена, запускаем службу - «AudioEndpointBuilder» — средство управления звуковыми устройствами.
Находим службу «Средство построения конечных точек Windows Audio» и проверяем запущена она или нет
Запуск службы будет невозможен, если эти параметры не включены.
Если ни одна из этих попыток не помогла справиться с этой проблемой, то обратитесь к специалисту. Если вы продвинутый пользователь, то можете попробовать переустановить Windows, это поможет, но данные вы потеряете.
