stop 0x00000109 Windows 7 после обновления

Проблема, которая может иметь индекс 0x00000109 характерна как для OS Windows, так и для ReactOS/Symbian OS. Эта ошибка принадлежит к группе ошибок так называемого «экрана смерти», или BSoD, Black Screen of Death в оригинале. Её выдача связана с процессами управления памятью компьютера, обобщенно называемых «Memory Management».

В более-менее привычном нам виде BSoD можно было наблюдать еще в версии Windows 3.11, хотя его дизайн со временем и претерпевал некоторые изменения.

Кроме того, начиная с версии NT появилась возможность вызывать BSoD вручную. Рядовые пользователи, незнакомые с понятием «дампов памяти» и техническими особенностями их использования могут использовать его для экстренной остановки работы компьютера, аналогично использованию кнопки «перезагрузка» на системном блоке ПК.

stop 0x00000109 Windows 7 после обновления

Что означает ошибка?

Согласно официальной информации, предоставляемой компанией Microsoft (к сожалению — только на английском языке), ошибка 0x00000109 может выдаваться в следующих случаях:

• один из драйверов на компьютере случайно, или намеренно изменил критические компоненты ядра системы, или необходимые для её корректной работы данные (Кстати, согласно данным Microsoft, эта причина является основной в семидесяти процентах случаев);
• произошло физическое повреждение памяти;
• при разработке программного обеспечения была допущена ошибка.

  Распределение системных функций на жестком диске

На данный момент можно выделить пять причин ошибок memory_management типа «синий экран»

1. Вирусное заражение – наиболее часто встречающаяся причина из всех.
2. Повреждение целостности программной части системы, обычно – драйверов. Оно может являться как следствием неверной их установки, так и неверных действий пользователя.
3. Использования самостоятельно написанных драйверов, а также драйверов, несовместимых с компонентами ПК. Также сюда можно отнести устаревшие драйверы.
4. Повреждение целостности файловой системы. Подобное может быть следствием ошибок чтения/записи в память ПК, а также отключением электричества без завершения работы операционной системы.
5. Некорректное, или прерванное обновление программного обеспечения, например – OS Windows.

Примечание! Существует более, чем один вариант исправления сложившейся ситуации, но они все зависимы от причин её возникновения.

Исправление 1. Антивирусная проверка компьютера

Проверка компьютера на вирусы антивирусной программой

Этот вариант решения существующей проблемы BSoD применяется в том случае, если имеется возможность получить доступ к компьютеру, запустив Windows с другого жесткого диска или при помощи загрузочных флэшек, компакт-дисков и т.д. В случае, если установленного вируса на компьютере нет, можно скачать одну из бесплатных утилит, предлагаемых производителями антивирусного ПО, например — Dr.Web CureIt, Kaspersky free и другими.

Исправление 2. Запуск средства диагностики памяти Windows

Этот инструмент, иначе называемый «Средство проверки памяти», или «Windows Memory Diagnostic» проверяет память Вашего компьютера в поисках поврежденных данных.

Для его запуска произведите следующие действия:

1. Запустите Windows.

   Запускаем Windows

2. Нажмите кнопку «Пуск», или «Start» для английской версии.

   Нажимаем кнопку «Пуск»

3. Напечатайте «Средство проверки», или «mdsched» и кликните его в появившемся списке приложений.

   В поиске печатаем «Средство проверки» и нажимаем на значок

4. Следуя инструкциям, начните проверку.

   Выбираем «Выполнить перезагрузку и проверку»

По завершении проверки Вы увидите: повреждена ли память, или нет.

В случае, если Windows 7 выдает BSoD при каждой загрузке, проверка памяти может быть запущена перед ее запуском. Чтобы сделать это, когда Вы нажмете кнопку питания на компьютере, нажмите на клавиатуре клавишу TAB.

При запуске компьютера нажимаем Tab, чтобы попасть в «Дополнительные варианты загрузки»

Когда откроется «Диспетчер загрузки Windows» выберите «Диагностика памяти», после чего нажмите Enter.

Выбираем «Диагностика памяти» и нажимаем Enter

Если вы хотите более подробно узнать, как протестировать оперативную память, а также рассмотреть подробную инструкцию, вы можете прочитать статью об этом на нашем портале.

Если Вам непонятен какой-то момент, касающийся проверки памяти, Вы можете посмотреть это видео, в котором можете увидеть весь процесс «в живую».

Видео — Как Проверить Оперативную Память. Подробный ГАЙД. Программа Memtest86+

Исправление 3. Обновления

Этот способ относится не только к способам решения проблемы, но помогает уменьшить риск возникновения рассматриваемой ошибки BSoD в дальнейшем.

Очень важно, чтобы Ваша Windows получала самые последние обновления из Сети. Пропущенное обновление, установленное в дальнейшем, также может помочь справиться с «Синим Экраном».

Для того, чтобы получать обновления системы автоматически, пожалуйста, произведите следующие действия:

1. Откройте раздел «Обновления windows» в «Панели управления», или наберите этот текст в поисковой строке, предлагаемой в меню «Пуск».

   Открываем раздел «Панель управления»

2. В разделе «Система и безопасность» выберите «Включение/отключение автообновления». Переходим в «Система и безопасность»

   Выбираем «Включение или отключение автообновления»

3. В панели слева кликните мышью на строчку «Настройка параметров».

   В панели слева кликаем мышью на строчку «Настройка параметров»

4. В выпадающем списке выберите вариант получения обновлений.

   В выпадающем списке выберите вариант получения обновлений

5. Установите флажок, чтобы получать рекомендованные обновления, также, как и просто важные обновления системы и нажмите «ОК».

Исправление 4. Утилита «chkdsk»

Эта утилита, изначально присутствующая в Вашей операционной системе, предназначена для поиска и устранения (в случаях, когда это возможно) ошибок в памяти Вашего компьютера.

Проще всего запускать её из самой системы. Чтобы это сделать, необходимо:

1. Открыть «Мой компьютер», где кликнуть правой кнопкой мыши на интересующий Вас диск и выбрать «Свойства».

   Открываем «Мой компьютер», где кликаем ПКМ на диск С и выбираем «Свойства»

2. На вкладке «Сервис» выберите «Выполнить проверку».

   На вкладке «Сервис» выбираем «Выполнить проверку»

3. Когда Вы это сделаете, появится само окно утилиты. Нужно установить ВСЕ флажки в «Параметрах проверки диска». Это нужно для того, чтобы можно было не просто проверить диск на ошибки, но и исправить их.

   Устанавливаем флажки в «Параметрах проверки диска»

4. В некоторых случаях (например – при проверке диска с установленной операционной системой) может потребоваться перезагрузка компьютера. Вы можете продолжать работу – проверка начнется при следующем запуске Windows.

Нажимаем «Да», чтобы запустить проверку

Если синий экран полностью блокирует запуск системы, можно запустить утилиту и другим способом. Вам потребуется загрузочный диск (вот почему его так важно создать/найти заранее). Для этого нужно выполнить следующие шаги:

1. Когда Вы вставите диск в привод, Вы получите следующее сообщение: Установка Windows. Откроется окно (на примере указана windows XP, но в семерке нет принципиальной разницы).

   Окно установки

2. Откроется панель восстановления системы.

   Чтобы восстановить Windows, нажимаем на клавиатуре R

3. В появившемся списке нужно выбрать операционную систему. Скорее всего, она у Вас одна – и нужно будет выбрать №1.

   Выбираем операционную систему №1

4. Теперь в строку можно вводить команды. Пожалуйста, наберите «CHKDSK/R» (без кавычек).

   Вводим команду

5. Вот и всё — после ввода последней команды запустится проверка диска, которая займет некоторое время.

   После ввода последней команды запустится проверка диска

В случае же, если не сработал ни один из вариантов, Вы можете попробовать обратиться в техподдержку компании Microsoft, или к производителю Вашего компьютера.

Видео — Синий экран смерти, что делать?